常見問題

常見問題,並附上可直接採取行動的連結

Pro、試用與授權

Pro 與 Pro Lifetime 有什麼差別?

Pro 會解鎖目前所有的 Pro 功能,並包含 AltTab 目前主要版本的更新。Pro Lifetime 則額外涵蓋未來的每一次主要更新,永久有效。兩者皆為一次付清——無訂閱。請參閱價格頁面

Pro 試用結束後會怎樣?

試用期為 14 天。之後,免費功能會永久持續運作——只有 Pro 專屬功能(搜尋、額外外觀樣式、自動調整大小,以及額外的快速鍵)會在你購買前被鎖定。不會遺失任何東西。隨時可從價格頁面購買。

我買了 Pro,但沒收到授權碼的電子郵件。該怎麼辦?

請先檢查垃圾郵件匣。如果 10 分鐘後仍未收到,請前往我的帳戶,輸入你付款時使用的電子郵件,然後按一下「將授權碼寄給我」。一分鐘內就會送達你的收件匣。

我遺失了授權碼。要怎麼找回?

用你付款時使用的電子郵件在我的帳戶登入。你會看到你購買過的每一組授權,並可按下按鈕將各組授權碼寄給自己。

我要怎麼啟用我的授權?

按一下我們寄給你的電子郵件中的啟用連結——它會開啟 AltTab 並一步完成啟用。你也可以開啟 AltTab 的「設定」→「AltTab Pro」,貼上授權碼,再按一下「啟用」。

一組授權可以用在幾部 Mac 上?

每組授權支援 3 個同時啟用。如果達到上限——例如在設定新的 Mac 時——請從我的帳戶停用一部舊機器以釋出名額。你也可以直接在 AltTab 中停用(「設定」→「AltTab Pro」→「在這部機器上停用授權」)。

我要換新的 Mac,要怎麼移轉授權?

兩種做法:先停用舊的 Mac(AltTab 的「設定」→「AltTab Pro」→「停用」,或從我的帳戶),再在新機器上啟用。或者直接在新的 Mac 上啟用——如果超過上限,AltTab 會讓你從啟用對話框中挑選一部舊機器來停用。

我在哪裡找得到收據或發票?

我的帳戶登入,然後按一下「檢視收據/發票」。它會帶你前往我們付款服務商的入口,你可以在那裡為任何一筆購買下載 PDF。

我要怎麼申請退款?

我們提供 30 天的退款期,無須說明理由。請在我的帳戶登入,找到該組授權,按一下「申請退款」。簡短的理由為選填,但有助於我們改進。

macOS 相容性

AltTab 為什麼需要「輔助使用」權限?

凡是要讀取視窗標題或在視窗間移動焦點的 App,macOS 都會要求「輔助使用」存取權。AltTab 僅將它用於切換視窗——別無其他用途。請在「系統設定」→「隱私權與安全性」→「輔助使用」中授予。

AltTab 為什麼需要「螢幕錄製」權限?

凡是要讀取螢幕上視窗預覽的 App,macOS 都會要求「螢幕錄製」。沒有它,AltTab 仍可運作,但無法顯示縮圖。請在「系統設定」→「隱私權與安全性」→「螢幕錄製」中授予。

AltTab 可以離線使用嗎?

可以。授權啟用後,AltTab 即可完全離線運作。App 會不時與我們的伺服器重新核對你的授權,但核對失敗絕不會鎖住 App——它只會稍後再試。

AltTab 能與「幕前場景管理」搭配使用嗎?

可以。無論「幕前場景管理」是開啟還是關閉,AltTab 都會顯示所有開啟的視窗。

我可以在使用 macOS 的 Command-Tab 的同時使用 AltTab 嗎?

可以。AltTab 預設使用 Option-Tab,因此不會與內建的切換器衝突。如果你想徹底取代預設的切換器,也可以將它重新對應為 Command-Tab。

更新與專案

我要怎麼更新 AltTab?

AltTab 會在背景靜默自我更新。你也可以從選單列圖像→「檢查更新項目…」手動觸發檢查。

AltTab 是開放原始碼的嗎?

是的。原始碼以 GPL-3.0 授權公開於 GitHub——你可以自行編譯。Pro 授權則適用於我們發佈的預先編譯、已簽署、已公證的二進位檔。

我要怎麼回報錯誤或提出功能建議?

GitHub 上開一個 issue 或 discussion。任何與授權或購買相關的事項,請寄信至 support@alt-tab.app

更多社群問答可在 GitHub Discussions 上找到。

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