常見問題

常見問題，並附上可採取行動的連結

Pro、試用與授權

Pro 和 Pro Lifetime 有甚麼分別？

Pro 會解鎖目前所有 Pro 功能，並包含 AltTab 目前主要版本的更新。Pro Lifetime 則額外加上日後每一個主要更新，永久有效。兩者皆為一次付費——無訂閱。詳見價格頁面。

Pro 試用結束後會怎樣？

試用期為 14 天。之後免費功能會永久繼續運作——只有 Pro 專屬功能（搜尋、額外外觀樣式、自動調整大小，以及更多快速鍵）會受限，直至你購買為止。不會失去任何東西。隨時可在價格頁面購買。

我購買了 Pro，卻沒有收到授權碼電郵。我該怎麼辦？

請先檢查垃圾郵件夾。如果 10 分鐘後仍未收到，請前往我的帳戶，輸入你付款時使用的電郵地址，然後按「將授權碼寄給我」。它會在一分鐘內送達你的收件匣。

我遺失了授權碼。要怎樣才能取回？

使用你付款時所用的電郵地址登入我的帳戶。你會看到自己購買過的每個授權，並可按按鈕將每個授權碼寄給自己。

我該如何啟用授權？

按一下我們寄給你的電郵中的啟用連結——它會開啟 AltTab 並一步完成啟用。你也可以開啟 AltTab 的「設定」→「AltTab Pro」，貼上授權碼，然後按「啟用」。

一個授權可以在多少部 Mac 上使用？

每個授權支援 3 次同時啟用。如果達到上限——例如在設定新 Mac 時——可從我的帳戶停用一部較舊的機器以騰出名額。你也可以在 AltTab 內停用（「設定」→「AltTab Pro」→「在此機器上停用授權」）。

我要換用新的 Mac。要怎樣轉移授權？

兩種方法：先停用舊 Mac（AltTab「設定」→「AltTab Pro」→「停用」，或從我的帳戶），然後在新機器上啟用。又或者直接在新 Mac 上啟用——如果超出上限，AltTab 會讓你在啟用對話框中挑選一部舊機器來停用。

我在哪裏可以找到收據或發票？

登入我的帳戶，然後按「查看收據／發票」。它會帶你前往我們付款服務商的入口網站，你可在那裏下載任何一筆購買的 PDF。

我該如何申請退款？

我們提供 30 天退款期，無需任何理由。登入我的帳戶，找到該授權，然後按「申請退款」。簡短的理由並非必填，但有助我們改進。

為甚麼 AltTab 需要「輔助功能」權限？

對於任何會讀取視窗標題或在視窗之間移動焦點的 App，macOS 都要求其取得「輔助功能」存取權。AltTab 只把它用於切換視窗——別無他用。請在「系統設定」→「私隱與保安」→「輔助功能」中授予權限。

為甚麼 AltTab 需要「螢幕錄影」權限？

對於任何會讀取螢幕上視窗預覽的 App，macOS 都要求其取得「螢幕錄影」權限。沒有它，AltTab 仍可運作，但無法顯示縮圖。請在「系統設定」→「私隱與保安」→「螢幕錄影」中授予權限。

AltTab 可以離線運作嗎？

可以。授權一經啟用，AltTab 便可完全離線運作。App 會不時向我們的伺服器重新核對你的授權，但核對失敗永遠不會鎖住 App——它只會稍後再試。

AltTab 可以配合 Stage Manager 使用嗎？

可以。無論 Stage Manager 是開啟還是關閉，AltTab 都會顯示所有已開啟的視窗。

我可以與 macOS 的 Command-Tab 一同使用 AltTab 嗎？

可以。AltTab 預設使用 Option-Tab，因此不會與內建切換器衝突。如果你想完全取代預設切換器，也可以將它重新對應為 Command-Tab。

我該如何更新 AltTab？

AltTab 會在背景靜默自我更新。你也可以從選單列圖像 →「檢查更新⋯」手動觸發檢查。

AltTab 是開源的嗎？

是。原始碼以 GPL-3.0 授權發佈於 GitHub——你可以自行編譯。Pro 授權適用於我們所分發、已預先編譯、簽署並公證的二進位檔。

我該如何回報錯誤或提出功能建議？

在 GitHub 上開立 issue 或 discussion。任何與授權或購買相關的事宜，請電郵至 support@alt-tab.app。

更多社群問答可在 GitHub Discussions 上找到。