Câu hỏi thường gặp

Pro mở khóa toàn bộ tính năng Pro hiện tại và bao gồm các bản cập nhật cho phiên bản chính hiện tại của AltTab. Pro Lifetime bổ sung mọi bản cập nhật chính trong tương lai, mãi mãi. Cả hai đều là thanh toán một lần — không đăng ký định kỳ. Xem trang bảng giá.

Bản dùng thử kéo dài 14 ngày. Sau đó, các tính năng miễn phí vẫn hoạt động mãi mãi — chỉ những tính năng dành riêng cho Pro (tìm kiếm, các kiểu giao diện bổ sung, tự động chỉnh kích thước và phím tắt bổ sung) bị khóa cho đến khi bạn mua. Không có gì bị mất cả. Hãy mua bất cứ lúc nào từ trang bảng giá.

Hãy kiểm tra thư mục spam trước. Nếu sau 10 phút vẫn không thấy, hãy vào Tài khoản của tôi, nhập email bạn đã dùng để thanh toán, rồi nhấp vào “Gửi khóa giấy phép cho tôi”. Email sẽ đến hộp thư của bạn trong vòng một phút.

Hãy đăng nhập tại Tài khoản của tôi bằng email bạn đã dùng để thanh toán. Bạn sẽ thấy mọi giấy phép đã mua, kèm nút để tự gửi từng khóa cho mình qua email.

Nhấp vào liên kết kích hoạt trong email chúng tôi đã gửi — nó sẽ mở AltTab và kích hoạt chỉ trong một bước. Bạn cũng có thể mở Cài đặt của AltTab → AltTab Pro, dán khóa vào và nhấp Kích hoạt.

Mỗi giấy phép hỗ trợ 3 lần kích hoạt đồng thời. Nếu bạn đạt đến giới hạn — chẳng hạn khi thiết lập một chiếc Mac mới — hãy hủy kích hoạt một máy cũ từ Tài khoản của tôi để giải phóng một suất. Bạn cũng có thể hủy kích hoạt ngay trong AltTab (Cài đặt → AltTab Pro → “Hủy kích hoạt giấy phép trên máy này”).

Hai lựa chọn: hủy kích hoạt máy Mac cũ trước (Cài đặt AltTab → AltTab Pro → Hủy kích hoạt, hoặc từ Tài khoản của tôi), rồi kích hoạt trên máy mới. Hoặc cứ kích hoạt trên máy Mac mới — nếu vượt quá giới hạn, AltTab sẽ cho bạn chọn một máy cũ để hủy kích hoạt ngay trong hộp thoại kích hoạt.

Hãy đăng nhập tại Tài khoản của tôi, rồi nhấp vào “Xem biên lai / hóa đơn”. Bạn sẽ được đưa đến cổng của nhà cung cấp thanh toán, nơi bạn có thể tải PDF cho bất kỳ giao dịch mua nào.

Chúng tôi áp dụng thời hạn hoàn tiền 30 ngày, không cần lý do. Hãy đăng nhập tại Tài khoản của tôi, tìm giấy phép và nhấp vào “Yêu cầu hoàn tiền”. Một lý do ngắn gọn là không bắt buộc nhưng giúp chúng tôi cải thiện.

macOS yêu cầu quyền truy cập Trợ năng đối với mọi ứng dụng đọc tiêu đề cửa sổ hoặc chuyển tiêu điểm giữa các cửa sổ. AltTab chỉ dùng quyền này để chuyển cửa sổ — không gì khác. Hãy cấp quyền trong Cài đặt Hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật → Trợ năng.

macOS yêu cầu quyền Ghi màn hình đối với mọi ứng dụng đọc bản xem trước cửa sổ trên màn hình. Không có quyền này, AltTab vẫn hoạt động nhưng không thể hiển thị hình thu nhỏ. Hãy cấp quyền trong Cài đặt Hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật → Ghi màn hình.

Có. Sau khi giấy phép được kích hoạt, AltTab hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến. Ứng dụng thỉnh thoảng kiểm tra lại giấy phép với máy chủ của chúng tôi, nhưng một lần kiểm tra thất bại sẽ không bao giờ khóa ứng dụng — nó chỉ thử lại sau.

Có. AltTab hiển thị tất cả cửa sổ đang mở bất kể Stage Manager đang bật hay tắt.

Có. Theo mặc định, AltTab dùng Option-Tab để không xung đột với bộ chuyển tích hợp sẵn. Bạn cũng có thể gán lại thành Command-Tab nếu muốn thay thế hoàn toàn bộ chuyển mặc định.

AltTab tự cập nhật âm thầm ở chế độ nền. Bạn cũng có thể kích hoạt việc kiểm tra theo cách thủ công từ biểu tượng trên thanh trình đơn → “Kiểm tra bản cập nhật…”

Có. Mã nguồn nằm trên GitHub theo giấy phép GPL-3.0 — bạn có thể tự biên dịch. Giấy phép Pro áp dụng cho các tệp nhị phân đã được dựng sẵn, ký và công chứng mà chúng tôi phân phối.

Hãy mở một issue hoặc một discussion trên GitHub. Với mọi vấn đề liên quan đến giấy phép hoặc mua hàng, hãy gửi email tới support@alt-tab.app.