คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป พร้อมลิงก์ไปยังที่ที่คุณลงมือทำได้
ไม่มีคำตอบที่ตรงกับการค้นหานั้น ลองใช้คำค้นอื่น หรือ เปิดประเด็นปัญหาบน GitHub
Pro ช่วงทดลองใช้ และไลเซนส์
Pro กับ Pro Lifetime ต่างกันอย่างไร
Pro ปลดล็อกฟีเจอร์ Pro ปัจจุบันทั้งหมดและรวมการอัปเดตของเวอร์ชันหลักปัจจุบันของ AltTab ส่วน Pro Lifetime เพิ่มการอัปเดตเวอร์ชันหลักในอนาคตทุกครั้ง ตลอดไป ทั้งสองเป็นการจ่ายครั้งเดียว ไม่มีการสมัครสมาชิก ดู หน้าราคา
เกิดอะไรขึ้นหลังช่วงทดลองใช้ Pro สิ้นสุดลง
ช่วงทดลองใช้นาน 14 วัน หลังจากนั้น ฟีเจอร์ฟรียังคงทำงานต่อไปตลอดไป มีเพียงฟีเจอร์เฉพาะ Pro (การค้นหา สไตล์หน้าตาเพิ่มเติม การปรับขนาดอัตโนมัติ และแป้นพิมพ์ลัดเพิ่มเติม) เท่านั้นที่ถูกล็อกจนกว่าคุณจะซื้อ ไม่มีสิ่งใดสูญหาย ซื้อได้ทุกเมื่อจาก หน้าราคา
ฉันซื้อ Pro แล้วแต่ไม่ได้รับอีเมลคีย์ไลเซนส์ ควรทำอย่างไร
ตรวจในโฟลเดอร์สแปมก่อน หากไม่พบหลังจากผ่านไป 10 นาที ให้ไปที่ บัญชีของฉัน กรอกอีเมลที่คุณใช้ชำระเงิน แล้วคลิก “ส่งคีย์ไลเซนส์ให้ฉันทางอีเมล” คีย์จะมาถึงกล่องจดหมายของคุณภายในหนึ่งนาที
ฉันทำคีย์ไลเซนส์หาย จะได้คืนมาอย่างไร
ลงชื่อเข้าใช้ที่ บัญชีของฉัน ด้วยอีเมลที่คุณใช้ชำระเงิน คุณจะเห็นไลเซนส์ทุกใบที่คุณซื้อ พร้อมปุ่มสำหรับส่งคีย์แต่ละใบให้ตัวคุณเองทางอีเมล
ฉันจะเปิดใช้งานไลเซนส์ได้อย่างไร
คลิกลิงก์เปิดใช้งานในอีเมลที่เราส่งให้ ลิงก์จะเปิด AltTab และเปิดใช้งานในขั้นตอนเดียว คุณยังเปิดการตั้งค่าของ AltTab → AltTab Pro วางคีย์ แล้วคลิกเปิดใช้งานได้อีกด้วย
ฉันใช้ไลเซนส์หนึ่งใบบน Mac ได้กี่เครื่อง
ไลเซนส์แต่ละใบรองรับการเปิดใช้งานพร้อมกัน 3 ครั้ง หากคุณถึงขีดจำกัด เช่น เมื่อตั้งค่า Mac เครื่องใหม่ ให้ปิดการใช้งานเครื่องเก่าจาก บัญชีของฉัน เพื่อปลดช่องว่าง คุณยังปิดการใช้งานจากใน AltTab เองได้ด้วย (การตั้งค่า → AltTab Pro → “ปิดการใช้งานไลเซนส์บนเครื่องนี้”)
ฉันกำลังย้ายไป Mac เครื่องใหม่ จะโอนไลเซนส์อย่างไร
มีสองวิธี ปิดการใช้งานบน Mac เครื่องเก่าก่อน (การตั้งค่า AltTab → AltTab Pro → ปิดการใช้งาน หรือจาก บัญชีของฉัน) แล้วจึงเปิดใช้งานบนเครื่องใหม่ หรือเปิดใช้งานบน Mac เครื่องใหม่เลย หากคุณเกินขีดจำกัด AltTab จะให้คุณเลือกเครื่องเก่าเพื่อปิดการใช้งานจากกล่องโต้ตอบการเปิดใช้งาน
ฉันจะหาใบเสร็จหรือใบกำกับสินค้าได้ที่ไหน
ลงชื่อเข้าใช้ที่ บัญชีของฉัน แล้วคลิก “ดูใบเสร็จ / ใบกำกับสินค้า” ระบบจะพาคุณไปยังพอร์ทัลของผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ซึ่งคุณดาวน์โหลด PDF สำหรับการซื้อใดก็ได้
ฉันจะขอคืนเงินได้อย่างไร
เราให้ระยะเวลาคืนเงิน 30 วัน โดยไม่ถามเหตุผล ลงชื่อเข้าใช้ที่ บัญชีของฉัน หาไลเซนส์ แล้วคลิก “ขอคืนเงิน” การระบุเหตุผลสั้นๆ เป็นทางเลือก แต่ช่วยให้เราปรับปรุงได้
ความเข้ากันได้กับ macOS
ทำไม AltTab จึงต้องการสิทธิ์การช่วยการเข้าถึง
macOS กำหนดให้แอปใดก็ตามที่อ่านชื่อหน้าต่างหรือย้ายโฟกัสระหว่างหน้าต่างต้องมีสิทธิ์เข้าถึงการช่วยการเข้าถึง AltTab ใช้สิทธิ์นี้เพื่อการสลับหน้าต่างเท่านั้น ไม่มีอย่างอื่น ให้สิทธิ์ได้ใน การตั้งค่าระบบ → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การช่วยการเข้าถึง
ทำไม AltTab จึงต้องการสิทธิ์การอัดหน้าจอ
macOS กำหนดให้แอปใดก็ตามที่อ่านตัวอย่างหน้าต่างบนหน้าจอต้องมีสิทธิ์การอัดหน้าจอ หากไม่มีสิทธิ์นี้ AltTab ยังทำงานได้แต่ไม่สามารถแสดงภาพตัวอย่างได้ ให้สิทธิ์ได้ใน การตั้งค่าระบบ → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การอัดหน้าจอ
AltTab ทำงานแบบออฟไลน์ได้ไหม
ได้ เมื่อเปิดใช้งานไลเซนส์ของคุณแล้ว AltTab ทำงานแบบออฟไลน์ได้อย่างสมบูรณ์ แอปจะตรวจสอบไลเซนส์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะ แต่การตรวจสอบที่ล้มเหลวจะไม่ล็อกแอป เพียงแค่ลองใหม่ภายหลัง
AltTab ทำงานร่วมกับ Stage Manager ได้ไหม
ได้ AltTab แสดงหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมด ไม่ว่า Stage Manager จะเปิดหรือปิด
ฉันใช้ AltTab ควบคู่กับ Command-Tab ของ macOS ได้ไหม
ได้ โดยค่าเริ่มต้น AltTab ใช้ Option-Tab เพื่อไม่ให้ขัดแย้งกับตัวสลับในตัว คุณยังกำหนดให้เป็น Command-Tab ใหม่ได้ หากต้องการแทนที่ตัวเริ่มต้นทั้งหมด
การอัปเดตและโครงการ
ฉันจะอัปเดต AltTab ได้อย่างไร
AltTab อัปเดตตัวเองเงียบๆ ในเบื้องหลัง คุณยังกระตุ้นการตรวจสอบด้วยตนเองได้จากไอคอนแถบเมนู → “ตรวจหารายการอัปเดต…”
AltTab เป็นโอเพนซอร์สหรือไม่
ใช่ ซอร์สโค้ดอยู่บน GitHub ภายใต้ GPL-3.0 คุณสามารถสร้างเองได้ ไลเซนส์ Pro ใช้กับไฟล์ไบนารีที่สร้างไว้ล่วงหน้า เซ็นชื่อ และผ่านการรับรองที่เราแจกจ่าย
ฉันจะรายงานข้อบกพร่องหรือขอฟีเจอร์ได้อย่างไร
เปิดประเด็นปัญหาหรือการสนทนาบน GitHub สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับไลเซนส์หรือการซื้อ ให้ส่งอีเมลถึง support@alt-tab.app
คำถามและคำตอบจากชุมชนเพิ่มเติมมีอยู่บน GitHub Discussions
ดูคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมบน GitHub