Integritetspolicy

AltTab (SIRET: 10356400100016) är angeläget om att skydda din integritet. Den här policyn gäller alla som använder AltTab, gratis som betalande. Den förklarar vilka uppgifter AltTab samlar in och hur de används.

Vad vi samlar in

Nästan ingenting. AltTab-appen är utformad för att fungera på din enhet och frågar aldrig efter ditt namn eller din e-postadress. Det som lämnar din Mac är uppdateringskontrollen som beskrivs nedan, och en kraschrapport om du väljer att skicka en.

Om du köper AltTab Pro lagrar vi dessutom en liten mängd kontouppgifter för att leverera och validera din licens — se AltTab Pro-konton nedan.

Användningsstatistik

AltTab samlar in användningsdata, till exempel hur många gånger du byter fönster. Dessa data beräknas och lagras endast lokalt på din enhet. De överförs aldrig till oss eller någon tredje part.

Kraschrapporter

Om appen kraschar kan du bli ombedd att skicka en kraschrapport. Detta är frivilligt och kräver ditt uttryckliga samtycke varje gång. Kraschrapporter skickas till Microsoft AppCenter och innehåller teknisk diagnostikinformation (kraschloggar, enhetsmodell, macOS-version, appversion). De innehåller inte personuppgifter såsom ditt namn, din e-postadress eller innehållet i dina fönster.

Kontroll av uppdateringar

AltTab söker regelbundet efter uppdateringar med hjälp av ramverket Sparkle. Kontrollen skickar tekniska uppgifter om installationen, som vilken version du kör och vilken sorts Mac och macOS den körs på. Den innehåller inget namn, ingen e-postadress och inget som är knutet till din identitet.

Återkoppling

AltTab innehåller ett frivilligt återkopplingsformulär. Om du skickar in återkoppling publiceras den som ett offentligt ärende i AltTabs GitHub-arkiv. Inkludera inte personlig information i din återkoppling om du inte är bekväm med att den syns offentligt. Inget konto eller någon e-postadress krävs för att skicka in återkoppling.

AltTab Pro-konton (endast betalande användare)

Om du köper AltTab Pro skapar vi ett konto kopplat till den e-postadress du använde i kassan. Det här avsnittet gäller inte gratisanvändare.

Vad vi lagrar. På våra servrar lagrar vi:

• Din e-postadress och din licensnyckel, så att vi hittar din licens och kan bekräfta att den är din.
• En identifierare för varje Mac du aktiverar licensen på, så att gränsen på 3 Mac-datorer fungerar.
• En hänvisning till ditt köp hos vår betalningsleverantör, så att vi kan hantera återbetalningar, återkrav och kvitton.

Vad vi inte lagrar. Ditt kortnummer, din fullständiga faktureringsadress och andra betalningsuppgifter når aldrig våra servrar — vår betalningsleverantör samlar in och lagrar dem direkt.

Varför vi lagrar det. För att leverera din licensnyckel, validera att AltTab Pro körs på en av dina aktiverade Mac-datorer, behandla återbetalningar och återkrav samt låta dig hantera din licens själv.

Var det lagras. På servrar som drivs av Cloudflare, vår hostingleverantör. Se Tredjepartstjänster nedan för vad det innebär.

Licensvalidering. När AltTab Pro körs kontrollerar det regelbundet hos vår server att din licens fortfarande är aktiv på den datorn. Inga andra personuppgifter skickas.

Mitt konto. Du kan logga in på alt-tab.app/my-account med en engångslänk som vi skickar till din e-postadress; inloggningen sätter en sessionscookie. Från ditt konto kan du visa din licens, avaktivera en Mac, skicka licensmejlet på nytt, visa kvitton och fakturor (via vår betalningsleverantörs faktureringsportal) och begära återbetalning.

Lagringstid. Licensuppgifter sparas så länge din licens är aktiv. Därutöver behåller vi en minimal historik för att kunna hantera återbetalningar, återkrav samt de skatte- och bokföringsskyldigheter som gäller oss.

Radering. För att radera dina kontouppgifter, mejla support@alt-tab.app. Observera att radering av posten även avaktiverar AltTab Pro på varje Mac som är kopplad till den licensen.

Tredjepartstjänster

Gäller alla användare om inte annat anges.

• Microsoft AppCenter (frivilliga kraschrapporter): omfattas av Microsofts integritetspolicy.
• Sparkle (kontroll av uppdateringar): ansluter till GitHub och vår server. Vad kontrollen skickar beskrivs ovan under Kontroll av uppdateringar.
• Cloudflare (hosting): levererar webbplatsen och vår backend. Omfattas av Cloudflares integritetspolicy.
• GitHub (återkopplingsformulär): inskickad återkoppling publiceras som ett offentligt ärende. Omfattas av GitHubs integritetspolicy.

Följande ytterligare tjänster används endast för AltTab Pro-användare (betalande):

• Betalningsleverantör (merchant of record): tar emot din e-postadress och dina faktureringsuppgifter i kassan och lagrar din betalningsmetod. Vår nuvarande betalningsleverantör är Paddle (omfattas av Paddles integritetspolicy); tidigare köp behandlades via Stripe (omfattas av Stripes integritetspolicy) och de posterna ligger kvar i deras system. Denna merchant of record sköter insamling av moms och försäljningsskatt för vår räkning.
• Mailjet (transaktionsmejl): skickar mejlet med din licensnyckel, inloggningsmejl med magisk länk och mejl med begäran om återbetalning. Tar emot din e-postadress och, där det är relevant, din licensnyckel i mejlets brödtext. Omfattas av Mailjets integritetspolicy.

Datalagring och lagringstid

För alla användare skapar AltTab inget konto och skickar oss varken namn, e-postadress eller något annat som identifierar dig. Kraschrapporter som skickas till AppCenter sparas enligt Microsofts policyer för datalagring.

För AltTab Pro-användare (betalande) lagrar vi dessutom de kontouppgifter som beskrivs i AltTab Pro-konton. Lagringstiden behandlas i det avsnittet.

Dina rättigheter

Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har du rätt att få tillgång till, korrigera eller radera alla personuppgifter. För gratisanvändare finns inget konto och inget som är knutet till din identitet, så det finns vanligtvis inget att begära.

För AltTab Pro-användare, mejla support@alt-tab.app för att utöva dessa rättigheter över ditt licenskonto. För uppgifter som vår betalningsleverantör har om ditt köp (kort, faktureringsadress, kvitton), kontakta dem direkt enligt anvisningarna i deras integritetspolicy — se Tredjepartstjänster för den aktuella leverantören.

Barns integritet

AltTab samlar inte medvetet in några uppgifter från barn under 16 år.

Ändringar av denna policy

Den här policyn kan komma att uppdateras då och då. Ändringar publiceras på AltTabs webbplats.

Kontakt

För alla frågor som rör integritet: support@alt-tab.app