Integritetspolicy

AltTab (SIRET: 10356400100016) är angeläget om att skydda din integritet. Den här policyn förklarar vilka uppgifter AltTab samlar in och hur de används.

Vad vi samlar in

Nästan ingenting. AltTab-appen är utformad för att fungera helt och hållet på din enhet. Avsnitten nedan gäller alla användare, gratis som betalande.

Om du köper AltTab Pro lagrar vi dessutom en liten mängd kontouppgifter för att leverera och validera din licens — se AltTab Pro-konton nedan.

Användningsstatistik

AltTab samlar in användningsdata, till exempel hur många gånger du byter fönster. Dessa data beräknas och lagras endast lokalt på din enhet. De överförs aldrig till oss eller någon tredje part.

Kraschrapporter

Om appen kraschar kan du bli ombedd att skicka en kraschrapport. Detta är frivilligt och kräver ditt uttryckliga samtycke varje gång. Kraschrapporter skickas till Microsoft AppCenter och innehåller teknisk diagnostikinformation (kraschloggar, enhetsmodell, macOS-version, appversion). De innehåller inte personuppgifter såsom ditt namn, din e-postadress eller innehållet i dina fönster.

Kontroll av uppdateringar

AltTab söker regelbundet efter uppdateringar med hjälp av ramverket Sparkle. Detta ansluter till vår server för att jämföra din installerade version med den senaste utgåvan. Inga personuppgifter överförs vid denna kontroll. Din IP-adress är synlig för servern som en del av nätverksanslutningen.

Återkoppling

AltTab innehåller ett frivilligt återkopplingsformulär. Om du skickar in återkoppling publiceras den som ett offentligt ärende i AltTabs GitHub-arkiv. Inkludera inte personlig information i din återkoppling om du inte är bekväm med att den syns offentligt. Inget konto eller någon e-postadress krävs för att skicka in återkoppling.

AltTab Pro-konton (endast betalande användare)

Om du köper AltTab Pro skapar vi ett konto kopplat till den e-postadress du använde i kassan. Det här avsnittet gäller inte gratisanvändare.

Vad vi lagrar. På våra servrar lagrar vi:

• Din e-postadress — nyckeln vi använder för att hitta din licens.
• Din licensnyckel — en slumpmässigt genererad identifierare som vi skickar till dig.
• Ett enhetsfingeravtryck för varje Mac du aktiverar licensen på (en hårdvarubaserad identifierare härledd från macOS IOKit-UUID). En licens kan aktiveras på upp till 3 Mac-datorer.
• En identifierare från vår betalningsleverantör (kund-ID och transaktions-ID) — så att vi kan koppla ditt köp för återbetalningar, återkrav och kvitton.
• En kopia av varje webhook-händelse för betalning som vi tar emot från vår betalningsleverantör, sparad för att vi inte ska behandla samma händelse två gånger.

Vad vi inte lagrar. Ditt kortnummer, din fullständiga faktureringsadress och andra betalningsuppgifter når aldrig våra servrar — vår betalningsleverantör samlar in och lagrar dem direkt.

Varför vi lagrar det. För att leverera din licensnyckel, validera att AltTab Pro körs på en av dina aktiverade Mac-datorer, behandla återbetalningar och återkrav samt låta dig hantera din licens själv.

Var det lagras. I en Cloudflare D1-databas (SQLite), som hostas av Cloudflare tillsammans med backend-Workern. Se Tredjepartstjänster nedan för vad det innebär.

Licensvalidering. När AltTab Pro körs kontaktar det regelbundet vår backend på alt-tab.app/api med din licensnyckel och ditt enhetsfingeravtryck för att bekräfta att aktiveringen fortfarande är giltig. Inga andra personuppgifter skickas.

Mitt konto. Du kan logga in på alt-tab.app/my-account via ett e-postmeddelande med magisk länk (en engångslänk som är giltig i 15 minuter). Inloggningen sätter en sessionscookie på .alt-tab.app som upphör att gälla efter 7 dagar. Från ditt konto kan du visa din licens, avaktivera en Mac, skicka licensmejlet på nytt, visa kvitton och fakturor (via vår betalningsleverantörs faktureringsportal) och begära återbetalning.

Lagringstid. Licensuppgifter sparas så länge din licens är aktiv. Därutöver behåller vi en minimal historik för att kunna hantera återbetalningar, återkrav samt skatte- och bokföringsskyldigheter som fastställts av vår betalningsleverantör och tillämplig lag. Loggar över webhook-händelser sparas för idempotens.

Radering. För att radera dina kontouppgifter, mejla support@alt-tab.app. Observera att radering av posten även avaktiverar AltTab Pro på varje Mac som är kopplad till den licensen.

Tredjepartstjänster

Gäller alla användare om inte annat anges.

• Microsoft AppCenter (frivilliga kraschrapporter): omfattas av Microsofts integritetspolicy.
• Sparkle (kontroll av uppdateringar): ansluter till GitHub och vår server. Inga personuppgifter överförs.
• GitHub (återkopplingsformulär): inskickad återkoppling publiceras som ett offentligt ärende. Omfattas av GitHubs integritetspolicy.

Följande ytterligare tjänster används endast för AltTab Pro-användare (betalande):

• Betalningsleverantör (merchant of record): tar emot din e-postadress och dina faktureringsuppgifter i kassan och lagrar din betalningsmetod. Vår nuvarande betalningsleverantör är Paddle (omfattas av Paddles integritetspolicy); tidigare köp behandlades via Stripe (omfattas av Stripes integritetspolicy) och de posterna ligger kvar i deras system. Denna merchant of record sköter insamling av moms och försäljningsskatt för vår räkning.
• Cloudflare (backend-hosting, D1-databas, Workers Logs): hostar backenden alt-tab.app/api och licensdatabasen. Cloudflare ser metadata om förfrågningar såsom IP-adress och land, och lagrar allt vi skriver till D1. Omfattas av Cloudflares integritetspolicy.
• Mailjet (transaktionsmejl): skickar mejlet med din licensnyckel, inloggningsmejl med magisk länk och mejl med begäran om återbetalning. Tar emot din e-postadress och, där det är relevant, din licensnyckel i mejlets brödtext. Omfattas av Mailjets integritetspolicy.

Datalagring och lagringstid

För alla användare lagrar vi inga personuppgifter på våra servrar. Kraschrapporter som skickas till AppCenter sparas enligt Microsofts policyer för datalagring.

För AltTab Pro-användare (betalande) lagrar vi dessutom de kontouppgifter som beskrivs i AltTab Pro-konton, i en Cloudflare D1-databas. Lagringstiden behandlas i det avsnittet.

Dina rättigheter

Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har du rätt att få tillgång till, korrigera eller radera alla personuppgifter. För gratisanvändare samlar AltTab inte in personuppgifter, så det finns vanligtvis inget att begära.

För AltTab Pro-användare, mejla support@alt-tab.app för att utöva dessa rättigheter över ditt licenskonto. För uppgifter som vår betalningsleverantör har om ditt köp (kort, faktureringsadress, kvitton), kontakta dem direkt enligt anvisningarna i deras integritetspolicy — se Tredjepartstjänster för den aktuella leverantören.

Barns integritet

AltTab samlar inte medvetet in några uppgifter från barn under 16 år.

Ändringar av denna policy

Den här policyn kan komma att uppdateras då och då. Ändringar publiceras på AltTabs webbplats.

Kontakt

För alla frågor som rör integritet: support@alt-tab.app