Najczęściej zadawane pytania

Częste pytania wraz z linkami, dzięki którym od razu coś zdziałasz

Pro, okres próbny i licencje

Jaka jest różnica między Pro a Pro Lifetime?

Pro odblokowuje wszystkie obecne funkcje Pro i obejmuje aktualizacje bieżącej wersji głównej AltTab. Pro Lifetime dodaje każdą przyszłą wersję główną, na zawsze. Oba to płatności jednorazowe — bez subskrypcji. Zobacz stronę z cennikiem.

Co dzieje się po zakończeniu okresu próbnego Pro?

Okres próbny trwa 14 dni. Po jego upływie funkcje darmowe działają nadal na zawsze — tylko funkcje Pro (wyszukiwanie, dodatkowe style wyglądu, automatyczny rozmiar oraz dodatkowe skróty) są zablokowane do czasu zakupu. Nic nie przepada. Kup w dowolnej chwili ze strony z cennikiem.

Kupiłem Pro, ale nie otrzymałem e-maila z kluczem licencyjnym. Co robić?

Najpierw sprawdź folder ze spamem. Jeśli wiadomości tam nie ma po 10 minutach, przejdź do Mojego konta, podaj adres e-mail użyty do płatności i kliknij „Wyślij mi klucz licencyjny”. Trafi do Twojej skrzynki w niespełna minutę.

Zgubiłem klucz licencyjny. Jak go odzyskać?

Zaloguj się na Moim koncie przy użyciu adresu e-mail wykorzystanego do płatności. Zobaczysz wszystkie kupione licencje wraz z przyciskiem do wysłania każdego klucza na własny e-mail.

Jak aktywować licencję?

Kliknij link aktywacyjny w wysłanym przez nas e-mailu — otworzy on AltTab i aktywuje licencję w jednym kroku. Możesz też otworzyć Ustawienia AltTab → AltTab Pro, wkleić klucz i kliknąć Aktywuj.

Na ilu Macach mogę używać jednej licencji?

Każda licencja obsługuje 3 jednoczesne aktywacje. Jeśli osiągniesz limit — na przykład podczas konfigurowania nowego Maca — dezaktywuj starszą maszynę z poziomu Mojego konta, aby zwolnić miejsce. Możesz też dezaktywować ją w samym AltTab (Ustawienia → AltTab Pro → „Dezaktywuj licencję na tej maszynie”).

Przesiadam się na nowego Maca. Jak przenieść licencję?

Dwie możliwości: najpierw dezaktywuj starego Maca (Ustawienia AltTab → AltTab Pro → Dezaktywuj lub z poziomu Mojego konta), a następnie aktywuj na nowym. Albo po prostu aktywuj na nowym Macu — jeśli przekroczysz limit, AltTab pozwoli Ci wybrać starą maszynę do dezaktywacji w oknie aktywacji.

Gdzie znajdę paragon lub fakturę?

Zaloguj się na Moim koncie, a następnie kliknij „Zobacz paragony / faktury”. Przeniesie Cię to do portalu naszego dostawcy płatności, gdzie możesz pobrać PDF dla każdego zakupu.

Jak poprosić o zwrot pieniędzy?

Oferujemy 30-dniowe okno na zwrot, bez zbędnych pytań. Zaloguj się na Moim koncie, znajdź licencję i kliknij „Poproś o zwrot pieniędzy”. Krótkie uzasadnienie jest opcjonalne, ale pomaga nam się rozwijać.

Zgodność z macOS

Dlaczego AltTab potrzebuje uprawnienia Dostępność?

macOS wymaga dostępu do Dostępności od każdej aplikacji, która odczytuje tytuły okien lub przenosi aktywność między oknami. AltTab używa go wyłącznie do przełączania okien — i niczego więcej. Przyznaj je w Ustawieniach systemowych → Prywatność i bezpieczeństwo → Dostępność.

Dlaczego AltTab potrzebuje uprawnienia Nagrywanie ekranu?

macOS wymaga uprawnienia Nagrywanie ekranu od każdej aplikacji, która odczytuje podglądy okien na ekranie. Bez niego AltTab nadal działa, ale nie może wyświetlać miniatur. Przyznaj je w Ustawieniach systemowych → Prywatność i bezpieczeństwo → Nagrywanie ekranu.

Czy AltTab działa w trybie offline?

Tak. Po aktywacji licencji AltTab działa w pełni offline. Aplikacja co jakiś czas ponownie weryfikuje Twoją licencję na naszym serwerze, ale nieudane sprawdzenie nigdy nie blokuje aplikacji — po prostu próbuje ponownie później.

Czy AltTab działa ze Stage Manager?

Tak. AltTab pokazuje wszystkie otwarte okna niezależnie od tego, czy Stage Manager jest włączony, czy wyłączony.

Czy mogę używać AltTab razem z Command-Tab w macOS?

Tak. Domyślnie AltTab używa Option-Tab, aby nie kolidować z wbudowanym przełącznikiem. Możesz też przypisać go do Command-Tab, jeśli wolisz całkowicie zastąpić domyślny przełącznik.

Aktualizacje i projekt

Jak zaktualizować AltTab?

AltTab aktualizuje się samodzielnie, po cichu, w tle. Możesz też ręcznie uruchomić sprawdzanie z poziomu ikony na pasku menu → „Sprawdź uaktualnienia…”

Czy AltTab jest open source?

Tak. Kod źródłowy jest na GitHubie na licencji GPL-3.0 — możesz skompilować go samodzielnie. Licencja Pro dotyczy gotowych, podpisanych i notaryzowanych plików binarnych, które rozpowszechniamy.

Jak zgłosić błąd lub zaproponować funkcję?

Zgłoś problem lub rozpocznij dyskusję na GitHubie. We wszystkich sprawach związanych z licencją lub zakupem napisz na adres support@alt-tab.app.

Więcej pytań i odpowiedzi społeczności znajdziesz w GitHub Discussions.

Przeglądaj więcej pytań FAQ na GitHubie
Polski