Veelgestelde vragen

Pro ontgrendelt alle huidige Pro-functies en bevat updates voor de huidige hoofdversie van AltTab. Pro Lifetime voegt elke toekomstige hoofdupdate toe, voor altijd. Beide zijn eenmalige betalingen — geen abonnement. Zie de prijzenpagina.

De proefperiode duurt 14 dagen. Daarna blijven de gratis functies voor altijd werken — alleen Pro-functies (zoeken, extra weergavestijlen, automatische grootte en extra sneltoetsen) zijn vergrendeld totdat je koopt. Er gaat niets verloren. Koop op elk moment via de prijzenpagina.

Controleer eerst je spammap. Staat de e-mail er na 10 minuten niet, ga dan naar Mijn account, voer het e-mailadres in waarmee je hebt betaald en klik op “Mail mij de licentiesleutel”. Hij komt binnen een minuut in je inbox.

Meld je aan bij Mijn account met het e-mailadres waarmee je hebt betaald. Je ziet elke licentie die je hebt gekocht, met een knop om jezelf elke sleutel te mailen.

Klik op de activeringslink in de e-mail die we hebben gestuurd — die opent AltTab en activeert in één stap. Je kunt ook de Instellingen van AltTab → AltTab Pro openen, de sleutel plakken en op Activeer klikken.

Elke licentie ondersteunt 3 gelijktijdige activeringen. Bereik je de limiet — bijvoorbeeld bij het instellen van een nieuwe Mac — deactiveer dan een oudere machine via Mijn account om een plek vrij te maken. Je kunt ook deactiveren vanuit AltTab zelf (Instellingen → AltTab Pro → “Deactiveer licentie op deze machine”).

Twee opties: deactiveer eerst de oude Mac (Instellingen van AltTab → AltTab Pro → Deactiveer, of via Mijn account) en activeer daarna de nieuwe. Of activeer gewoon op de nieuwe Mac — als je boven de limiet zit, laat AltTab je vanuit het activeringsvenster een oude machine kiezen om te deactiveren.

Meld je aan bij Mijn account en klik op “Bekijk bonnen / facturen”. Je wordt naar het portaal van onze betalingsverwerker geleid, waar je voor elke aankoop een pdf kunt downloaden.

We bieden een terugbetalingstermijn van 30 dagen, zonder vragen. Meld je aan bij Mijn account, zoek de licentie en klik op “Terugbetaling aanvragen”. Een korte reden is optioneel maar helpt ons verbeteren.

macOS vereist toegang tot Toegankelijkheid voor elke app die venstertitels leest of de focus tussen vensters verplaatst. AltTab gebruikt het uitsluitend om tussen vensters te wisselen — niets anders. Verleen de toegang via Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging → Toegankelijkheid.

macOS vereist Schermopname voor elke app die voorvertoningen van vensters op het scherm leest. Zonder deze toegang werkt AltTab nog steeds, maar kan het geen miniaturen tonen. Verleen de toegang via Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging → Schermopname.

Ja. Zodra je licentie is geactiveerd, werkt AltTab volledig offline. De app controleert je licentie af en toe bij onze server, maar een mislukte controle vergrendelt de app nooit — die probeert het later gewoon opnieuw.

Ja. AltTab toont alle open vensters, of Stage Manager nu aan of uit staat.

Ja. Standaard gebruikt AltTab Option-Tab, zodat het niet botst met de ingebouwde wisselaar. Je kunt het ook opnieuw toewijzen aan Command-Tab als je de standaard volledig wilt vervangen.

AltTab werkt zichzelf stilletjes op de achtergrond bij. Je kunt ook handmatig controleren via het menubalksymbool → “Zoek naar updates…”

Ja. De broncode staat op GitHub onder GPL-3.0 — je kunt hem zelf compileren. De Pro-licentie geldt voor de voorgecompileerde, ondertekende en genotariseerde binaries die wij distribueren.

Open een issue of discussie op GitHub. Mail voor alles wat met licenties of aankopen te maken heeft naar support@alt-tab.app.