개인정보 처리방침

AltTab(SIRET: 10356400100016)은 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다합니다. 본 방침은 AltTab이 어떤 데이터를 수집하고 어떻게 사용하는지를 설명합니다.

우리가 수집하는 것

거의 아무것도 없습니다. AltTab 앱은 전적으로 귀하의 기기에서 작동하도록 설계되었습니다. 아래 섹션은 무료 및 유료를 막론한 모든 사용자에게 적용됩니다.

AltTab Pro를 구입하면, 라이선스를 전달하고 검증하기 위해 소량의 계정 데이터를 추가로 저장합니다 — 아래 AltTab Pro 계정을 참고하세요.

사용 통계

AltTab은 윈도우를 전환한 횟수와 같은 사용 데이터를 추적합니다. 이 데이터는 오직 귀하의 기기에서만 계산되어 저장됩니다. 저희나 제3자에게 절대 전송되지 않습니다.

충돌 보고서

애플리케이션이 충돌하면 충돌 보고서를 보낼지 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 선택 사항이며 매번 귀하의 명시적 동의가 필요합니다. 충돌 보고서는 Microsoft AppCenter로 전송되며 기술적 진단 정보(충돌 로그, 기기 모델, macOS 버전, 앱 버전)를 담고 있습니다. 보고서에는 이름, 이메일, 윈도우 내용과 같은 개인정보가 포함되지 않습니다.

업데이트 확인

AltTab은 Sparkle 프레임워크를 사용해 주기적으로 업데이트를 확인합니다. 이때 저희 서버에 연결해 설치된 버전과 최신 릴리스를 비교합니다. 이 확인 과정에서 개인정보는 전송되지 않습니다. 네트워크 연결의 일부로 귀하의 IP 주소가 서버에 노출됩니다.

피드백

AltTab에는 선택적인 피드백 양식이 포함되어 있습니다. 피드백을 제출하면 AltTab의 GitHub 저장소에 공개 이슈로 게시됩니다. 공개적으로 노출되어도 괜찮은 경우가 아니라면 피드백에 개인정보를 포함하지 마세요. 피드백 제출에는 계정이나 이메일이 필요하지 않습니다.

AltTab Pro 계정(유료 사용자 전용)

AltTab Pro를 구입하면, 결제 시 사용하신 이메일 주소에 연결된 계정을 만듭니다. 이 섹션은 무료 사용자에게는 적용되지 않습니다.

우리가 저장하는 것. 저희 서버에는 다음을 저장합니다.

• 귀하의 이메일 주소 — 라이선스를 찾는 데 사용하는 키입니다.
• 귀하의 라이선스 키 — 저희가 보내 드리는, 무작위로 생성된 식별자입니다.
• 라이선스를 활성화하는 각 Mac에 대한 기기 지문(macOS의 IOKit UUID에서 파생된 하드웨어 식별자). 하나의 라이선스는 최대 3대의 Mac에서 활성화할 수 있습니다.
• 저희 결제 대행사의 식별자(고객 ID 및 거래 ID) — 환불, 지불 거절, 영수증을 위해 귀하의 구입과 연결할 수 있도록 합니다.
• 저희가 결제 대행사로부터 받는 각 결제 웹훅 이벤트의 사본 — 동일한 이벤트를 두 번 처리하지 않도록 보관합니다.

우리가 저장하지 않는 것. 귀하의 카드 번호, 전체 청구 주소, 기타 결제 정보는 저희 서버에 절대 도달하지 않습니다 — 저희 결제 대행사가 이를 직접 수집하고 저장합니다.

우리가 저장하는 이유. 귀하의 라이선스 키를 전달하고, AltTab Pro가 활성화된 Mac 중 하나에서 실행되고 있는지 검증하고, 환불과 지불 거절을 처리하고, 귀하가 직접 라이선스를 관리할 수 있도록 하기 위함입니다.

저장되는 위치. 백엔드 Worker와 함께 Cloudflare가 호스팅하는 Cloudflare D1 데이터베이스(SQLite)에 저장됩니다. 그 의미에 대해서는 아래 제3자 서비스를 참고하세요.

라이선스 검증. AltTab Pro가 실행 중일 때는 활성화가 여전히 유효한지 확인하기 위해 귀하의 라이선스 키 및 기기 지문과 함께 주기적으로 alt-tab.app/api의 저희 백엔드에 연결합니다. 그 외의 개인정보는 전송되지 않습니다.

내 계정. 귀하는 매직 링크 이메일(15분 동안 유효한 일회성 링크)을 사용해 alt-tab.app/my-account에 로그인할 수 있습니다. 로그인하면 7일 후에 만료되는 세션 쿠키가 .alt-tab.app에 설정됩니다. 계정에서 라이선스를 확인하고, Mac을 비활성화하고, 라이선스 이메일을 다시 보내고, 영수증과 청구서를 확인하고(저희 결제 대행사의 청구 포털을 통해), 환불을 요청할 수 있습니다.

보관. 라이선스 기록은 라이선스가 활성화되어 있는 동안 보관됩니다. 그 이후에도 환불, 지불 거절, 그리고 저희 결제 대행사와 관련 법률이 정한 세무/회계 의무를 처리하기 위해 최소한의 기록을 보관합니다. 웹훅 이벤트 로그는 멱등성을 위해 보관됩니다.

삭제. 계정 데이터를 삭제하려면 support@alt-tab.app으로 이메일을 보내 주세요. 기록을 삭제하면 해당 라이선스에 연결된 모든 Mac에서 AltTab Pro가 비활성화된다는 점에 유의하세요.

제3자 서비스

별도로 표시되지 않는 한 모든 사용자에게 적용됩니다.

• Microsoft AppCenter(선택적 충돌 보고서): Microsoft의 개인정보 보호 정책을 따릅니다.
• Sparkle(업데이트 확인): GitHub 및 저희 서버에 연결합니다. 개인정보는 전송되지 않습니다.
• GitHub(피드백 양식): 제출된 피드백은 공개 이슈로 게시됩니다. GitHub의 개인정보 보호 정책을 따릅니다.

다음의 추가 서비스는 AltTab Pro(유료) 사용자에 한해서만 사용됩니다.

• 결제 대행사(등록 판매자): 결제 시 귀하의 이메일과 청구 정보를 받고, 결제 수단을 저장합니다. 현재 저희 결제 대행사는 Paddle입니다(Paddle의 개인정보 처리방침을 따릅니다). 과거 구입 건은 Stripe를 통해 처리되었으며(Stripe의 개인정보 처리방침을 따릅니다) 해당 기록은 그들의 시스템에 남아 있습니다. 등록 판매자는 저희를 대신해 부가가치세(VAT)와 판매세 징수를 처리합니다.
• Cloudflare(백엔드 호스팅, D1 데이터베이스, Workers Logs): alt-tab.app/api 백엔드와 라이선스 데이터베이스를 호스팅합니다. Cloudflare는 IP 주소 및 국가와 같은 요청 메타데이터를 보며, 저희가 D1에 기록하는 모든 것을 저장합니다. Cloudflare의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
• Mailjet(트랜잭션 이메일): 라이선스 키 이메일, 매직 링크 로그인 이메일, 환불 요청 이메일을 보냅니다. 귀하의 이메일 주소를, 그리고 해당하는 경우 이메일 본문에 담긴 라이선스 키를 받습니다. Mailjet의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

데이터 저장 및 보관

모든 사용자에 대해, 저희는 서버에 개인정보를 저장하지 않습니다. AppCenter로 전송된 충돌 보고서는 Microsoft의 데이터 보관 정책에 따라 보관됩니다.

AltTab Pro(유료) 사용자에 대해서는, AltTab Pro 계정에 설명된 계정 데이터를 Cloudflare D1 데이터베이스에 추가로 저장합니다. 보관에 관해서는 해당 섹션에서 다룹니다.

귀하의 권리

EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라, 귀하는 일체의 개인정보에 접근하고, 정정하거나, 삭제할 권리를 갖습니다. 무료 사용자의 경우 AltTab은 개인정보를 수집하지 않으므로 일반적으로 요청할 것이 없습니다.

AltTab Pro 사용자의 경우, 라이선스 계정에 대한 이러한 권리를 행사하려면 support@alt-tab.app으로 이메일을 보내 주세요. 귀하의 구입에 대해 저희 결제 대행사가 보유한 데이터(카드, 청구 주소, 영수증)에 관해서는, 그들의 개인정보 처리방침에 안내된 방법에 따라 직접 연락하세요 — 현재 대행사는 제3자 서비스를 참고하세요.

아동의 개인정보

AltTab은 만 16세 미만 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.

본 방침의 변경

본 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경 사항은 AltTab 웹사이트에 게시됩니다.

문의

개인정보 관련 문의 사항은: support@alt-tab.app