よくある質問

Proでは現行のすべてのPro機能が利用でき、AltTabの現行メジャーバージョンのアップデートが含まれます。Pro Lifetimeはこれに加え、今後のすべてのメジャーアップデートを永久に含みます。どちらも買い切りで、サブスクリプションではありません。価格ページをご覧ください。

トライアルは14日間です。終了後も無料機能はずっと使い続けられます。ロックされるのはPro限定の機能（検索、追加の外観スタイル、自動サイズ調整、追加のショートカット）だけで、購入するまで利用できなくなります。失われるものは何もありません。価格ページからいつでも購入できます。

まず迷惑メールフォルダをご確認ください。10分待っても見当たらない場合は、マイアカウントにアクセスし、お支払いに使ったメールアドレスを入力して「ライセンスキーをメールで送る」をクリックしてください。1分以内に受信トレイに届きます。

お支払いに使ったメールアドレスでマイアカウントにサインインしてください。購入したすべてのライセンスが表示され、各キーを自分宛にメールで送るボタンがあります。

お送りしたメール内のアクティベーションリンクをクリックしてください。AltTabが開き、ワンステップでアクティベートされます。AltTabの「設定」→「AltTab Pro」を開き、キーを貼り付けて「アクティベート」をクリックすることもできます。

各ライセンスは3台まで同時にアクティベートできます。たとえば新しいMacを設定するときなどに上限に達した場合は、マイアカウントから古いマシンを解除して空きを作ってください。AltTab本体からも解除できます（「設定」→「AltTab Pro」→「このマシンのライセンスを解除」）。

2つの方法があります。先に古いMacを解除してから（AltTabの「設定」→「AltTab Pro」→「解除」、またはマイアカウントから）、新しいMacでアクティベートします。あるいは、新しいMacでそのままアクティベートしても構いません。上限を超えている場合は、アクティベーションのダイアログで解除する古いマシンを選べます。

マイアカウントにサインインし、「領収書／請求書を表示」をクリックしてください。決済代行業者のポータルに移動し、各購入のPDFをダウンロードできます。

理由を問わず、30日間の返金期間を設けています。マイアカウントにサインインし、対象のライセンスを見つけて「返金をリクエスト」をクリックしてください。簡単な理由の記入は任意ですが、改善の参考になります。

macOSでは、ウィンドウのタイトルを読み取ったりウィンドウ間でフォーカスを移動したりするアプリに、アクセシビリティのアクセス権を求めます。AltTabはこれをウィンドウの切り替えだけに使い、それ以外には使いません。「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「アクセシビリティ」で許可してください。

macOSでは、画面上のウィンドウプレビューを読み取るアプリに「画面収録」を求めます。これがなくてもAltTabは動作しますが、サムネイルを表示できません。「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「画面収録」で許可してください。

はい。ライセンスがアクティベートされていれば、AltTabは完全にオフラインで動作します。アプリは時々サーバーでライセンスを再確認しますが、確認に失敗してもアプリがロックされることはなく、後で再試行するだけです。

はい。AltTabは、Stage Managerのオン・オフにかかわらず、開いているすべてのウィンドウを表示します。

はい。AltTabはデフォルトでOption-Tabを使うため、内蔵の切り替え機能と競合しません。完全に置き換えたい場合は、Command-Tabに割り当て直すこともできます。

AltTabはバックグラウンドで自動的に更新されます。メニューバーのアイコン→「アップデートを確認…」から手動で確認することもできます。

はい。ソースコードはGPL-3.0の下でGitHubに公開されており、自分でビルドできます。Proライセンスは、私たちが配布するビルド済みで署名・公証された実行ファイルに適用されます。

GitHubでイシューやディスカッションを作成してください。ライセンスや購入に関することは、support@alt-tab.appまでメールでお問い合わせください。