Informativa sulla privacy

AltTab (SIRET: 10356400100016) si impegna a tutelare la tua privacy. La presente informativa riguarda chiunque usi AltTab, gratis o a pagamento. Spiega quali dati AltTab raccoglie e come vengono utilizzati.

Cosa raccogliamo

Quasi nulla. L’app AltTab è progettata per funzionare sul tuo dispositivo e non ti chiede mai nome o email. Dal tuo Mac esce solo la verifica degli aggiornamenti descritta sotto e, se scegli di inviarla, una segnalazione di crash.

Se acquisti AltTab Pro, conserviamo in aggiunta una piccola quantità di dati dell’account per fornire e validare la tua licenza — vedi Account AltTab Pro di seguito.

Statistiche di utilizzo

AltTab tiene traccia di dati di utilizzo, come il numero di volte in cui cambi finestra. Questi dati sono calcolati e conservati esclusivamente in locale, sul tuo dispositivo. Non vengono mai trasmessi a noi né ad alcun terzo.

Segnalazioni di crash

Se l’applicazione va in crash, potrebbe esserti proposto di inviare una segnalazione di crash. Questa operazione è facoltativa e richiede ogni volta il tuo consenso esplicito. Le segnalazioni di crash vengono inviate a Microsoft AppCenter e contengono informazioni tecniche di diagnostica (log di crash, modello del dispositivo, versione di macOS, versione dell’app). Non contengono dati personali come il tuo nome, la tua email o il contenuto delle finestre.

Verifica degli aggiornamenti

AltTab verifica periodicamente la presenza di aggiornamenti tramite il framework Sparkle. La verifica invia dati tecnici sull’installazione, come la versione che usi e il tipo di Mac e di macOS su cui gira. Non contiene nome, email né alcunché di legato alla tua identità.

Feedback

AltTab include un modulo di feedback facoltativo. Se invii un feedback, questo viene pubblicato come segnalazione pubblica sul repository GitHub di AltTab. Non includere informazioni personali nel feedback, a meno che tu non sia a tuo agio con la loro visibilità pubblica. Per inviare un feedback non sono richiesti né un account né un’email.

Account AltTab Pro (solo utenti a pagamento)

Se acquisti AltTab Pro, creiamo un account collegato all’indirizzo email che hai usato al momento del pagamento. Questa sezione non riguarda gli utenti della versione gratuita.

Cosa conserviamo. Sui nostri server conserviamo:

• Il tuo indirizzo email e la tua chiave di licenza, per trovare la licenza e confermare che è tua.
• Un identificatore e, quando fornito dall’app, il nome di ciascun Mac attivato, per applicare il limite di Mac della licenza e riconoscere i dispositivi in Il mio account. Per una licenza del team, l’acquirente può vedere questi nomi e gestire le attivazioni.
• Un riferimento al tuo acquisto presso il nostro fornitore di servizi di pagamento, per gestire rimborsi, contestazioni di pagamento e ricevute.

Cosa non conserviamo. Il numero della tua carta, l’indirizzo di fatturazione completo e gli altri dettagli di pagamento non raggiungono mai i nostri server — il nostro fornitore di servizi di pagamento li raccoglie e li conserva direttamente.

Perché li conserviamo. Per inviarti la chiave di licenza, validare che AltTab Pro sia in esecuzione su uno dei tuoi Mac attivati, elaborare rimborsi e contestazioni di pagamento e permetterti di gestire la licenza in autonomia.

Dove vengono conservati. Su server gestiti da Cloudflare, il nostro fornitore di hosting. Vedi Servizi di terze parti di seguito per cosa questo comporta.

Validazione della licenza. Quando AltTab Pro è in esecuzione, verifica periodicamente con il nostro server che la licenza sia ancora attiva su quel Mac. Non viene inviato alcun altro dato personale.

Il mio account. Puoi accedere su alt-tab.app/my-account con un link monouso inviato al tuo indirizzo email; l’accesso imposta un cookie di sessione. Dal tuo account puoi consultare la licenza, disattivare un Mac, reinviare l’email con la licenza, consultare ricevute e fatture (tramite il portale di fatturazione del nostro fornitore di servizi di pagamento) e richiedere un rimborso.

Conservazione. I record di licenza vengono conservati finché la licenza è attiva. Oltre tale periodo, manteniamo uno storico minimo per gestire rimborsi, contestazioni di pagamento e gli obblighi fiscali e contabili che ci riguardano.

Cancellazione. Per cancellare i dati del tuo account, scrivi a support@alt-tab.app. Tieni presente che la cancellazione del record disattiva anche AltTab Pro su ogni Mac collegato a quella licenza.

Servizi di terze parti

Si applica a tutti gli utenti, salvo diversa indicazione.

• Microsoft AppCenter (segnalazioni di crash facoltative): soggetto all’informativa sulla privacy di Microsoft.
• Sparkle (verifica degli aggiornamenti): si connette a GitHub e al nostro server. Ciò che la verifica invia è descritto sopra, in Verifica degli aggiornamenti.
• Cloudflare (hosting): serve il sito web e il nostro backend. Soggetto all’informativa sulla privacy di Cloudflare.
• GitHub (modulo di feedback): i feedback inviati vengono pubblicati come segnalazioni pubbliche. Soggetto all’informativa sulla privacy di GitHub.

I seguenti servizi aggiuntivi vengono utilizzati solo per gli utenti AltTab Pro (a pagamento):

• Fornitore di servizi di pagamento (merchant of record): riceve la tua email e i tuoi dati di fatturazione al momento del pagamento e conserva il tuo metodo di pagamento. Il nostro fornitore di servizi di pagamento attuale è Paddle (soggetto all’informativa sulla privacy di Paddle); gli acquisti precedenti sono stati elaborati tramite Stripe (soggetto all’informativa sulla privacy di Stripe) e tali record rimangono nel loro sistema. Il merchant of record si occupa della riscossione dell’IVA e dell’imposta sulle vendite per nostro conto.
• Postmark (email transazionali): invia l’email con la tua chiave di licenza, le email di accesso con link magico e le email di richiesta di rimborso. Riceve il tuo indirizzo email e, ove pertinente, la tua chiave di licenza nel corpo del messaggio. Soggetto all’informativa sulla privacy di Postmark.

Conservazione e archiviazione dei dati

Per tutti gli utenti, AltTab non crea alcun account e non ci invia nome, email né altro che ti identifichi. Le segnalazioni di crash inviate ad AppCenter vengono conservate secondo le politiche di conservazione dei dati di Microsoft.

Per gli utenti AltTab Pro (a pagamento), conserviamo in aggiunta i dati dell’account descritti in Account AltTab Pro. La conservazione è trattata in quella sezione.

I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli o di cancellarli. Per gli utenti della versione gratuita non c’è un account né nulla legato alla tua identità, quindi in genere non c’è nulla da richiedere.

Per gli utenti di AltTab Pro, scrivi a support@alt-tab.app per esercitare questi diritti sul tuo account di licenza. Per i dati che il nostro fornitore di servizi di pagamento detiene sul tuo acquisto (carte, indirizzo di fatturazione, ricevute), contattalo direttamente seguendo le istruzioni della sua informativa sulla privacy — vedi Servizi di terze parti per il fornitore attuale.

Privacy dei minori

AltTab non raccoglie consapevolmente alcun dato da minori di 16 anni.

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web di AltTab.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy: support@alt-tab.app