Kebijakan Privasi

AltTab (SIRET: 10356400100016) berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini berlaku bagi semua orang yang memakai AltTab, gratis maupun berbayar. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan AltTab dan bagaimana data tersebut digunakan.

Apa yang kami kumpulkan

Hampir tidak ada. Aplikasi AltTab dirancang untuk bekerja di perangkat Anda dan tidak pernah meminta nama atau email Anda. Yang keluar dari Mac Anda hanyalah pemeriksaan pembaruan yang dijelaskan di bawah, dan laporan crash bila Anda memilih mengirimkannya.

Jika Anda membeli AltTab Pro, kami juga menyimpan sejumlah kecil data akun untuk mengirimkan dan memvalidasi lisensi Anda — lihat Akun AltTab Pro di bawah.

Statistik penggunaan

AltTab mencatat data penggunaan, misalnya berapa kali Anda berpindah jendela. Data ini dihitung dan disimpan hanya secara lokal di perangkat Anda. Data ini tidak pernah dikirimkan kepada kami maupun pihak ketiga mana pun.

Laporan crash

Jika aplikasi mengalami crash, Anda mungkin diminta mengirim laporan crash. Ini opsional dan memerlukan persetujuan eksplisit Anda setiap kalinya. Laporan crash dikirim ke Microsoft AppCenter dan berisi informasi diagnostik teknis (log crash, model perangkat, versi macOS, versi aplikasi). Laporan ini tidak berisi data pribadi seperti nama, email, atau isi jendela Anda.

Pemeriksaan pembaruan

AltTab memeriksa pembaruan secara berkala menggunakan framework Sparkle. Pemeriksaan ini mengirim data teknis tentang pemasangan, seperti versi yang Anda pakai serta jenis Mac dan macOS tempat aplikasi berjalan. Tidak ada nama, email, atau apa pun yang terkait dengan identitas Anda.

Masukan

AltTab menyertakan formulir masukan opsional. Jika Anda mengirim masukan, masukan itu dipublikasikan sebagai issue publik di repositori GitHub AltTab. Jangan menyertakan informasi pribadi dalam masukan Anda kecuali Anda tidak keberatan informasi itu terlihat oleh publik. Tidak diperlukan akun atau email untuk mengirim masukan.

Akun AltTab Pro (khusus pengguna berbayar)

Jika Anda membeli AltTab Pro, kami membuat akun yang terhubung dengan alamat email yang Anda gunakan saat checkout. Bagian ini tidak berlaku untuk pengguna gratis.

Apa yang kami simpan. Di server kami, kami menyimpan:

• Alamat email dan kunci lisensi Anda, agar kami dapat menemukan lisensi Anda dan memastikan itu milik Anda.
• Sebuah pengenal untuk setiap Mac tempat Anda mengaktifkan lisensi, agar batas 3 Mac berfungsi.
• Sebuah rujukan ke pembelian Anda di pemroses pembayaran kami, agar kami dapat menangani pengembalian dana, chargeback, dan tanda terima.

Apa yang tidak kami simpan. Nomor kartu, alamat penagihan lengkap, dan detail pembayaran Anda lainnya tidak pernah sampai ke server kami — pemroses pembayaran kami yang mengumpulkan dan menyimpannya secara langsung.

Mengapa kami menyimpannya. Untuk mengirimkan kunci lisensi Anda, memvalidasi bahwa AltTab Pro berjalan di salah satu Mac yang Anda aktifkan, memproses pengembalian dana dan chargeback, serta memungkinkan Anda mengelola lisensi sendiri.

Di mana data disimpan. Di server yang dijalankan Cloudflare, penyedia hosting kami. Lihat Layanan pihak ketiga di bawah untuk memahami artinya.

Validasi lisensi. Saat AltTab Pro berjalan, ia secara berkala memastikan ke server kami bahwa lisensi Anda masih aktif di Mac tersebut. Tidak ada data pribadi lain yang dikirim.

Akun Saya. Anda dapat masuk di alt-tab.app/my-account menggunakan tautan sekali pakai yang kami kirim ke alamat email Anda; saat masuk, sebuah cookie sesi disetel. Dari akun Anda, Anda dapat melihat lisensi, menonaktifkan sebuah Mac, mengirim ulang email lisensi, melihat tanda terima dan faktur (melalui portal penagihan pemroses pembayaran kami), serta meminta pengembalian dana.

Retensi. Catatan lisensi disimpan selama lisensi Anda aktif. Setelah itu, kami menyimpan riwayat seperlunya untuk menangani pengembalian dana, chargeback, serta kewajiban pajak dan akuntansi yang berlaku bagi kami.

Penghapusan. Untuk menghapus data akun Anda, kirim email ke support@alt-tab.app. Perhatikan bahwa menghapus catatan tersebut juga menonaktifkan AltTab Pro di setiap Mac yang terhubung dengan lisensi itu.

Layanan pihak ketiga

Berlaku untuk semua pengguna, kecuali disebutkan lain.

• Microsoft AppCenter (laporan crash opsional): tunduk pada pernyataan privasi Microsoft.
• Sparkle (pemeriksaan pembaruan): terhubung ke GitHub dan server kami. Apa yang dikirim pemeriksaan itu dijelaskan di atas, pada Pemeriksaan pembaruan.
• Cloudflare (hosting): menyajikan situs web dan backend kami. Tunduk pada kebijakan privasi Cloudflare.
• GitHub (formulir masukan): masukan yang dikirim dipublikasikan sebagai issue publik. Tunduk pada pernyataan privasi GitHub.

Layanan tambahan berikut hanya digunakan untuk pengguna AltTab Pro (berbayar):

• Pemroses pembayaran (merchant of record): menerima email dan informasi penagihan Anda saat checkout, serta menyimpan metode pembayaran Anda. Pemroses pembayaran kami saat ini adalah Paddle (tunduk pada kebijakan privasi Paddle); pembelian terdahulu diproses melalui Stripe (tunduk pada kebijakan privasi Stripe) dan catatan tersebut tetap berada di sistem mereka. Merchant of record menangani pemungutan PPN dan pajak penjualan atas nama kami.
• Mailjet (email transaksional): mengirim email kunci lisensi, email masuk magic link, dan email permintaan pengembalian dana. Menerima alamat email Anda dan, bila relevan, kunci lisensi Anda di badan email. Tunduk pada kebijakan privasi Mailjet.

Penyimpanan dan retensi data

Untuk semua pengguna, AltTab tidak membuat akun dan tidak mengirimkan nama, email, atau apa pun yang mengidentifikasi Anda kepada kami. Laporan crash yang dikirim ke AppCenter disimpan sesuai kebijakan retensi data Microsoft.

Untuk pengguna AltTab Pro (berbayar), kami juga menyimpan data akun yang dijelaskan di Akun AltTab Pro. Retensinya dibahas di bagian tersebut.

Hak Anda

Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR), Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi apa pun. Untuk pengguna gratis tidak ada akun dan tidak ada yang terkait dengan identitas Anda, sehingga biasanya tidak ada yang perlu diminta.

Untuk pengguna AltTab Pro, kirim email ke support@alt-tab.app untuk menggunakan hak-hak ini atas akun lisensi Anda. Untuk data tentang pembelian Anda yang dipegang oleh pemroses pembayaran kami (kartu, alamat penagihan, tanda terima), hubungi mereka langsung sesuai petunjuk dalam kebijakan privasi mereka — lihat Layanan pihak ketiga untuk pemroses saat ini.

Privasi anak-anak

AltTab tidak dengan sengaja mengumpulkan data apa pun dari anak di bawah usia 16 tahun.

Perubahan kebijakan ini

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di situs web AltTab.

Kontak

Untuk pertanyaan apa pun terkait privasi: support@alt-tab.app