Pertanyaan yang Sering Diajukan
Pertanyaan umum, dengan tautan ke tempat Anda dapat menindaklanjutinya
Tidak ada jawaban yang cocok dengan pencarian itu. Coba kata kunci lain, atau buka issue di GitHub.
Pro, uji coba & lisensi
Apa perbedaan antara Pro dan Pro Lifetime?
Pro membuka semua fitur Pro saat ini dan mencakup pembaruan untuk versi mayor AltTab saat ini. Pro Lifetime menambahkan setiap pembaruan mayor di masa depan, selamanya. Keduanya pembayaran satu kali — tanpa langganan. Lihat halaman harga.
Apa yang terjadi setelah masa uji coba Pro berakhir?
Masa uji coba berlangsung 14 hari. Setelah itu, fitur gratis tetap berfungsi selamanya — hanya fitur khusus Pro (pencarian, gaya tampilan ekstra, ukuran otomatis, dan pintasan tambahan) yang terkunci sampai Anda membeli. Tidak ada yang hilang. Beli kapan saja dari halaman harga.
Saya sudah membeli Pro tetapi tidak menerima email kunci lisensi. Apa yang harus saya lakukan?
Periksa dulu folder spam Anda. Jika setelah 10 menit belum juga ada, buka Akun Saya, masukkan email yang Anda gunakan untuk membayar, lalu klik “Kirim kunci lisensi ke email saya”. Email akan tiba di kotak masuk Anda dalam semenit.
Saya kehilangan kunci lisensi. Bagaimana cara mendapatkannya kembali?
Masuk di Akun Saya dengan email yang Anda gunakan untuk membayar. Anda akan melihat semua lisensi yang pernah dibeli, dengan tombol untuk mengirimkan setiap kunci ke email Anda.
Bagaimana cara mengaktifkan lisensi saya?
Klik tautan aktivasi di email yang kami kirim — tautan itu membuka AltTab dan mengaktifkan lisensi dalam satu langkah. Anda juga bisa membuka Pengaturan AltTab → AltTab Pro, menempelkan kunci, lalu mengeklik Aktifkan.
Berapa banyak Mac yang dapat memakai satu lisensi?
Setiap lisensi mendukung 3 aktivasi bersamaan. Jika Anda mencapai batas — misalnya saat menyiapkan Mac baru — nonaktifkan mesin lama dari Akun Saya untuk mengosongkan slot. Anda juga dapat menonaktifkan dari dalam AltTab sendiri (Pengaturan → AltTab Pro → “Nonaktifkan lisensi di mesin ini”).
Saya pindah ke Mac baru. Bagaimana cara memindahkan lisensi saya?
Ada dua pilihan: nonaktifkan dulu Mac lama (Pengaturan AltTab → AltTab Pro → Nonaktifkan, atau dari Akun Saya), lalu aktifkan di Mac baru. Atau langsung aktifkan saja di Mac baru — jika melebihi batas, AltTab akan membiarkan Anda memilih mesin lama untuk dinonaktifkan dari dialog aktivasi.
Di mana saya dapat menemukan tanda terima atau faktur?
Masuk di Akun Saya, lalu klik “Lihat tanda terima / faktur”. Anda akan dibawa ke portal penyedia pembayaran kami, tempat Anda dapat mengunduh PDF untuk setiap pembelian.
Bagaimana cara meminta pengembalian dana?
Kami menawarkan masa pengembalian dana 30 hari, tanpa banyak tanya. Masuk di Akun Saya, temukan lisensinya, lalu klik “Minta pengembalian dana”. Alasan singkat bersifat opsional, tetapi membantu kami berbenah.
Kompatibilitas macOS
Mengapa AltTab memerlukan izin Aksesibilitas?
macOS mewajibkan akses Aksesibilitas bagi setiap app yang membaca judul jendela atau memindahkan fokus antarjendela. AltTab menggunakannya semata-mata untuk berpindah jendela — tidak untuk hal lain. Berikan izinnya di Pengaturan Sistem → Privasi & Keamanan → Aksesibilitas.
Mengapa AltTab memerlukan izin Perekaman Layar?
macOS mewajibkan Perekaman Layar bagi setiap app yang membaca pratinjau jendela di layar. Tanpanya, AltTab tetap berfungsi tetapi tidak dapat menampilkan gambar mini. Berikan izinnya di Pengaturan Sistem → Privasi & Keamanan → Perekaman Layar.
Apakah AltTab berfungsi secara offline?
Ya. Setelah lisensi Anda aktif, AltTab berfungsi sepenuhnya secara offline. App ini sesekali memeriksa ulang lisensi Anda ke server kami, tetapi pemeriksaan yang gagal tidak akan pernah mengunci app — pemeriksaan hanya diulang nanti.
Apakah AltTab berfungsi dengan Stage Manager?
Ya. AltTab menampilkan semua jendela yang terbuka, terlepas dari Stage Manager menyala atau mati.
Bisakah saya menggunakan AltTab berdampingan dengan Command-Tab macOS?
Bisa. Secara default AltTab menggunakan Option-Tab sehingga tidak bentrok dengan pengalih bawaan. Anda juga dapat memetakannya ulang ke Command-Tab jika lebih suka menggantikan pengalih bawaan sepenuhnya.
Pembaruan & proyek
Bagaimana cara memperbarui AltTab?
AltTab memperbarui dirinya secara senyap di latar belakang. Anda juga dapat memicu pemeriksaan secara manual dari ikon bar menu → “Periksa pembaruan…”
Apakah AltTab open source?
Ya. Kode sumbernya ada di GitHub di bawah GPL-3.0 — Anda dapat membangunnya sendiri. Lisensi Pro berlaku untuk binari siap pakai, bertanda tangan, dan ternotarisasi yang kami distribusikan.
Bagaimana cara melaporkan bug atau mengusulkan fitur?
Buka issue atau diskusi di GitHub. Untuk segala hal terkait lisensi atau pembelian, kirim email ke support@alt-tab.app.
Lebih banyak tanya jawab dari komunitas tersedia di GitHub Discussions.
Jelajahi FAQ lainnya di GitHub