מדיניות פרטיות

AltTab (SIRET: 10356400100016) מחויב להגנה על פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים AltTab אוסף וכיצד נעשה בהם שימוש.

מה אנו אוספים

כמעט כלום. אפליקציית AltTab תוכננה לעבוד כולה במכשיר שלכם. הסעיפים שלהלן חלים על כל המשתמשים, בחינם ובתשלום.

אם תרכשו את AltTab Pro, אנו מאחסנים בנוסף כמות קטנה של נתוני חשבון כדי לספק ולאמת את הרישיון שלכם — ראו חשבונות AltTab Pro שלהלן.

סטטיסטיקות שימוש

AltTab עוקב אחר נתוני שימוש כגון מספר הפעמים שבהן אתם מחליפים חלונות. נתונים אלה מחושבים ומאוחסנים באופן מקומי במכשיר שלכם בלבד. הם לעולם אינם מועברים אלינו או לצד שלישי כלשהו.

דיווחי קריסה

אם האפליקציה קורסת, ייתכן שתתבקשו לשלוח דיווח קריסה. הדבר אופציונלי ומחייב את הסכמתכם המפורשת בכל פעם. דיווחי הקריסה נשלחים אל Microsoft AppCenter ומכילים מידע אבחוני טכני (יומני קריסה, דגם המכשיר, גרסת macOS, גרסת האפליקציה). הם אינם מכילים נתונים אישיים כגון השם שלכם, הדוא”ל או תוכן החלונות שלכם.

בדיקת עדכונים

AltTab בודק מעת לעת אם יש עדכונים באמצעות מסגרת Sparkle. הדבר מתחבר לשרת שלנו כדי להשוות את הגרסה המותקנת שלכם לגרסה האחרונה שפורסמה. שום נתון אישי אינו מועבר במהלך בדיקה זו. כתובת ה-IP שלכם גלויה לשרת כחלק מחיבור הרשת.

משוב

AltTab כולל טופס משוב אופציונלי. אם תשלחו משוב, הוא יפורסם כדיווח ציבורי במאגר ה-GitHub של AltTab. אל תכללו במשוב מידע אישי, אלא אם נוח לכם שהוא יהיה גלוי לציבור. אין צורך בחשבון או בדוא”ל כדי לשלוח משוב.

חשבונות AltTab Pro (משתמשים בתשלום בלבד)

אם תרכשו את AltTab Pro, אנו יוצרים חשבון המקושר לכתובת הדוא”ל שבה השתמשתם בעת התשלום. סעיף זה אינו חל על משתמשי הגרסה החינמית.

מה אנו מאחסנים. בשרתים שלנו אנו מאחסנים:

• את כתובת הדוא”ל שלכם — המפתח שבעזרתו אנו מוצאים את הרישיון שלכם.
• את מפתח הרישיון שלכם — מזהה שנוצר באקראי שאנו שולחים לכם.
• טביעת אצבע של מכשיר עבור כל Mac שעליו אתם מפעילים את הרישיון (מזהה הנגזר מהחומרה, מתוך ה-UUID של IOKit ב-macOS). ניתן להפעיל רישיון על עד 3 מחשבי Mac.
• מזהה מספק התשלומים שלנו (מזהה לקוח ומזהה עסקה) — כדי שנוכל לקשר את הרכישה שלכם בחזרה לצורך החזרים, מחלוקות חיוב וקבלות.
• עותק של כל אירוע webhook של תשלום שאנו מקבלים מספק התשלומים שלנו, הנשמר כדי שלא נעבד את אותו אירוע פעמיים.

מה איננו מאחסנים. מספר הכרטיס שלכם, כתובת החיוב המלאה ופרטי תשלום אחרים לעולם אינם מגיעים לשרתים שלנו — ספק התשלומים שלנו אוסף ומאחסן אותם ישירות.

מדוע אנו מאחסנים זאת. כדי לספק לכם את מפתח הרישיון, לאמת ש-AltTab Pro פועל על אחד ממחשבי ה-Mac המופעלים שלכם, לעבד החזרים ומחלוקות חיוב, ולאפשר לכם לנהל את הרישיון שלכם בעצמכם.

היכן זה מאוחסן. במסד נתונים Cloudflare D1 (SQLite), המתארח אצל Cloudflare לצד ה-Worker של הקצה האחורי. ראו שירותי צד שלישי שלהלן להבנת המשמעות של כך.

אימות רישיון. כאשר AltTab Pro פועל, הוא יוצר מעת לעת קשר עם הקצה האחורי שלנו בכתובת alt-tab.app/api עם מפתח הרישיון שלכם וטביעת האצבע של המכשיר כדי לאשר שההפעלה עדיין תקפה. שום נתון אישי אחר אינו נשלח.

החשבון שלי. תוכלו להתחבר בכתובת alt-tab.app/my-account באמצעות דוא”ל עם קישור קסם (קישור חד-פעמי בתוקף ל-15 דקות). ההתחברות מציבה עוגיית הפעלה ב-.alt-tab.app שפג תוקפה לאחר 7 ימים. מהחשבון שלכם תוכלו לצפות ברישיון, לבטל הפעלה של Mac, לשלוח שוב את דוא”ל הרישיון, לצפות בקבלות ובחשבוניות (דרך פורטל החיוב של ספק התשלומים שלנו) ולבקש החזר כספי.

שמירה. רשומות הרישיון נשמרות כל עוד הרישיון שלכם פעיל. מעבר לכך, אנו שומרים היסטוריה מינימלית כדי לטפל בהחזרים, במחלוקות חיוב ובחובות מס וחשבונאות שנקבעו על ידי ספק התשלומים שלנו והדין החל. יומני אירועי ה-webhook נשמרים לצורכי אי-כפילות.

מחיקה. כדי למחוק את נתוני החשבון שלכם, כתבו אל support@alt-tab.app. שימו לב שמחיקת הרשומה גם מבטלת את ההפעלה של AltTab Pro בכל Mac המקושר לרישיון זה.

שירותי צד שלישי

חל על כל המשתמשים אלא אם צוין אחרת.

• Microsoft AppCenter (דיווחי קריסה אופציונליים): כפוף להצהרת הפרטיות של Microsoft.
• Sparkle (בדיקת עדכונים): מתחבר ל-GitHub ולשרת שלנו. שום נתון אישי אינו מועבר.
• GitHub (טופס משוב): משוב שנשלח מתפרסם כדיווח ציבורי. כפוף להצהרת הפרטיות של GitHub.

השירותים הנוספים הבאים נמצאים בשימוש רק עבור משתמשי AltTab Pro (בתשלום):

• ספק התשלומים (merchant of record): מקבל את הדוא”ל ואת פרטי החיוב שלכם בעת התשלום, ומאחסן את אמצעי התשלום שלכם. ספק התשלומים הנוכחי שלנו הוא Paddle (כפוף למדיניות הפרטיות של Paddle); רכישות קודמות עובדו דרך Stripe (כפוף למדיניות הפרטיות של Stripe) ורשומות אלו נותרות במערכת שלהם. המוכר הרשום מטפל בגביית מע”מ ומס מכירה בשמנו.
• Cloudflare (אירוח הקצה האחורי, מסד נתונים D1, Workers Logs): מארח את הקצה האחורי alt-tab.app/api ואת מסד נתוני הרישיונות. Cloudflare רואה מטא-נתונים של בקשות כגון כתובת IP ומדינה, ומאחסן כל מה שאנו כותבים ל-D1. כפוף למדיניות הפרטיות של Cloudflare.
• Mailjet (דוא”ל טרנזקציוני): שולח את דוא”ל מפתח הרישיון שלכם, דוא”ל התחברות עם קישור קסם ודוא”ל בקשות החזר. מקבל את כתובת הדוא”ל שלכם, ובמקרים הרלוונטיים את מפתח הרישיון שלכם בגוף ההודעה. כפוף למדיניות הפרטיות של Mailjet.

אחסון ושמירת נתונים

עבור כל המשתמשים, איננו מאחסנים נתונים אישיים בשרתים שלנו. דיווחי קריסה הנשלחים אל AppCenter נשמרים בהתאם למדיניות שמירת הנתונים של Microsoft.

עבור משתמשי AltTab Pro (בתשלום), אנו מאחסנים בנוסף את נתוני החשבון המתוארים בחשבונות AltTab Pro, במסד נתונים Cloudflare D1. השמירה מפורטת בסעיף זה.

הזכויות שלכם

על פי תקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR), יש לכם הזכות לגשת לכל נתון אישי, לתקנו או למחקו. עבור משתמשי הגרסה החינמית, AltTab אינו אוסף נתונים אישיים, ולכן בדרך כלל אין מה לבקש.

עבור משתמשי AltTab Pro, כתבו אל support@alt-tab.app כדי לממש זכויות אלו לגבי חשבון הרישיון שלכם. עבור נתונים שספק התשלומים שלנו מחזיק על הרכישה שלכם (כרטיסים, כתובת חיוב, קבלות), פנו אליו ישירות באמצעות ההוראות שבמדיניות הפרטיות שלו — ראו שירותי צד שלישי לספק הנוכחי.

פרטיות ילדים

AltTab אינו אוסף ביודעין נתונים כלשהם מילדים מתחת לגיל 16.

שינויים במדיניות זו

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים יפורסמו באתר של AltTab.

יצירת קשר

לכל שאלה הקשורה לפרטיות: support@alt-tab.app