מדיניות פרטיות

AltTab (SIRET: 10356400100016) מחויב להגנה על פרטיותכם. מדיניות זו חלה על כל מי שמשתמש ב-AltTab, בחינם או בתשלום. היא מסבירה אילו נתונים AltTab אוסף וכיצד נעשה בהם שימוש.

מה אנו אוספים

כמעט כלום. אפליקציית AltTab תוכננה לעבוד במכשיר שלכם, והיא לעולם אינה מבקשת את שמכם או את הדוא”ל שלכם. מה שיוצא מה-Mac שלכם הוא בדיקת העדכונים המתוארת להלן, ודיווח קריסה אם תבחרו לשלוח אותו.

אם תרכשו את AltTab Pro, אנו מאחסנים בנוסף כמות קטנה של נתוני חשבון כדי לספק ולאמת את הרישיון שלכם — ראו חשבונות AltTab Pro שלהלן.

סטטיסטיקות שימוש

AltTab עוקב אחר נתוני שימוש כגון מספר הפעמים שבהן אתם מחליפים חלונות. נתונים אלה מחושבים ומאוחסנים באופן מקומי במכשיר שלכם בלבד. הם לעולם אינם מועברים אלינו או לצד שלישי כלשהו.

דיווחי קריסה

אם האפליקציה קורסת, ייתכן שתתבקשו לשלוח דיווח קריסה. הדבר אופציונלי ומחייב את הסכמתכם המפורשת בכל פעם. דיווחי הקריסה נשלחים אל Microsoft AppCenter ומכילים מידע אבחוני טכני (יומני קריסה, דגם המכשיר, גרסת macOS, גרסת האפליקציה). הם אינם מכילים נתונים אישיים כגון השם שלכם, הדוא”ל או תוכן החלונות שלכם.

בדיקת עדכונים

AltTab בודק מעת לעת אם יש עדכונים באמצעות מסגרת Sparkle. הבדיקה שולחת נתונים טכניים על ההתקנה, כגון הגרסה שאתם מריצים וסוג ה-Mac וה-macOS שעליהם היא פועלת. אין בה שם, דוא”ל או כל דבר הקשור לזהותכם.

משוב

AltTab כולל טופס משוב אופציונלי. אם תשלחו משוב, הוא יפורסם כדיווח ציבורי במאגר ה-GitHub של AltTab. אל תכללו במשוב מידע אישי, אלא אם נוח לכם שהוא יהיה גלוי לציבור. אין צורך בחשבון או בדוא”ל כדי לשלוח משוב.

חשבונות AltTab Pro (משתמשים בתשלום בלבד)

אם תרכשו את AltTab Pro, אנו יוצרים חשבון המקושר לכתובת הדוא”ל שבה השתמשתם בעת התשלום. סעיף זה אינו חל על משתמשי הגרסה החינמית.

מה אנו מאחסנים. בשרתים שלנו אנו מאחסנים:

• את כתובת הדוא”ל ואת מפתח הרישיון שלכם — כדי שנמצא את הרישיון ונאשר שהוא שלכם.
• מזהה של כל Mac שהופעל, ושמו כשהאפליקציה מספקת אותו, כדי לאכוף את מגבלת המחשבים של הרישיון ולעזור לזהות מכשירים בחשבון שלי. ברישיון צוות, הרוכש יכול לראות את השמות האלה ולנהל הפעלות.
• הפניה לרכישה שלכם אצל ספק התשלומים — כדי שנוכל לטפל בהחזרים, במחלוקות חיוב ובקבלות.

מה איננו מאחסנים. מספר הכרטיס שלכם, כתובת החיוב המלאה ופרטי תשלום אחרים לעולם אינם מגיעים לשרתים שלנו — ספק התשלומים שלנו אוסף ומאחסן אותם ישירות.

מדוע אנו מאחסנים זאת. כדי לספק לכם את מפתח הרישיון, לאמת ש-AltTab Pro פועל על אחד ממחשבי ה-Mac המופעלים שלכם, לעבד החזרים ומחלוקות חיוב, ולאפשר לכם לנהל את הרישיון שלכם בעצמכם.

היכן זה מאוחסן. בשרתים של Cloudflare, ספקית האירוח שלנו. ראו שירותי צד שלישי שלהלן להבנת המשמעות של כך.

אימות רישיון. כאשר AltTab Pro פועל, הוא בודק מעת לעת מול השרת שלנו שהרישיון שלכם עדיין פעיל באותו Mac. שום נתון אישי אחר אינו נשלח.

החשבון שלי. תוכלו להתחבר בכתובת alt-tab.app/my-account באמצעות קישור חד-פעמי שנשלח לכתובת הדוא”ל שלכם; ההתחברות מציבה עוגיית הפעלה. מהחשבון שלכם תוכלו לצפות ברישיון, לבטל הפעלה של Mac, לשלוח שוב את דוא”ל הרישיון, לצפות בקבלות ובחשבוניות (דרך פורטל החיוב של ספק התשלומים שלנו) ולבקש החזר כספי.

שמירה. רשומות הרישיון נשמרות כל עוד הרישיון שלכם פעיל. מעבר לכך, אנו שומרים היסטוריה מינימלית כדי לטפל בהחזרים, במחלוקות חיוב ובחובות המס והחשבונאות החלות עלינו.

מחיקה. כדי למחוק את נתוני החשבון שלכם, כתבו אל support@alt-tab.app. שימו לב שמחיקת הרשומה גם מבטלת את ההפעלה של AltTab Pro בכל Mac המקושר לרישיון זה.

שירותי צד שלישי

חל על כל המשתמשים אלא אם צוין אחרת.

• Microsoft AppCenter (דיווחי קריסה אופציונליים): כפוף להצהרת הפרטיות של Microsoft.
• Sparkle (בדיקת עדכונים): מתחבר ל-GitHub ולשרת שלנו. מה שהבדיקה שולחת מתואר למעלה, בסעיף בדיקת עדכונים.
• Cloudflare (אירוח): מגיש את האתר ואת הקצה האחורי שלנו. כפוף למדיניות הפרטיות של Cloudflare.
• GitHub (טופס משוב): משוב שנשלח מתפרסם כדיווח ציבורי. כפוף להצהרת הפרטיות של GitHub.

השירותים הנוספים הבאים נמצאים בשימוש רק עבור משתמשי AltTab Pro (בתשלום):

• ספק התשלומים (merchant of record): מקבל את הדוא”ל ואת פרטי החיוב שלכם בעת התשלום, ומאחסן את אמצעי התשלום שלכם. ספק התשלומים הנוכחי שלנו הוא Paddle (כפוף למדיניות הפרטיות של Paddle); רכישות קודמות עובדו דרך Stripe (כפוף למדיניות הפרטיות של Stripe) ורשומות אלו נותרות במערכת שלהם. המוכר הרשום מטפל בגביית מע”מ ומס מכירה בשמנו.
• Postmark (דוא”ל טרנזקציוני): שולח את דוא”ל מפתח הרישיון שלכם, דוא”ל התחברות עם קישור קסם ודוא”ל בקשות החזר. מקבל את כתובת הדוא”ל שלכם, ובמקרים הרלוונטיים את מפתח הרישיון שלכם בגוף ההודעה. כפוף למדיניות הפרטיות של Postmark.

אחסון ושמירת נתונים

עבור כל המשתמשים, AltTab אינו יוצר חשבון ואינו שולח אלינו את שמכם, את הדוא”ל שלכם או כל דבר אחר המזהה אתכם. דיווחי קריסה הנשלחים אל AppCenter נשמרים בהתאם למדיניות שמירת הנתונים של Microsoft.

עבור משתמשי AltTab Pro (בתשלום), אנו מאחסנים בנוסף את נתוני החשבון המתוארים בחשבונות AltTab Pro. השמירה מפורטת בסעיף זה.

הזכויות שלכם

על פי תקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR), יש לכם הזכות לגשת לכל נתון אישי, לתקנו או למחקו. עבור משתמשי הגרסה החינמית אין חשבון ואין דבר הקשור לזהותכם, ולכן בדרך כלל אין מה לבקש.

עבור משתמשי AltTab Pro, כתבו אל support@alt-tab.app כדי לממש זכויות אלו לגבי חשבון הרישיון שלכם. עבור נתונים שספק התשלומים שלנו מחזיק על הרכישה שלכם (כרטיסים, כתובת חיוב, קבלות), פנו אליו ישירות באמצעות ההוראות שבמדיניות הפרטיות שלו — ראו שירותי צד שלישי לספק הנוכחי.

פרטיות ילדים

AltTab אינו אוסף ביודעין נתונים כלשהם מילדים מתחת לגיל 16.

שינויים במדיניות זו

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים יפורסמו באתר של AltTab.

יצירת קשר

לכל שאלה הקשורה לפרטיות: support@alt-tab.app