שאלות ותשובות

לא מצאתם את השאלה שלכם? שאלו ב-GitHub או כתבו אל support@alt-tab.app.

לפני שמתחילים

האם AltTab בחינם?

כן. AltTab הוא חינמי ובעל קוד פתוח, ותכונות הליבה שלו יישארו בחינם לתמיד. אפשר לעבור בין חלונות נפרדים, לצפות בהם בתצוגה מקדימה ולהתאים קיצורי מקשים ללא תשלום. AltTab Pro מוסיף חיפוש, סגנונות נוספים, התאמת גודל אוטומטית וקיצורי מקשים נוספים. אפשר לנסות את כל תכונות Pro בחינם למשך 14 יום.

מה קורה אחרי שתקופת הניסיון של Pro מסתיימת?

הניסיון נמשך 14 ימים. לאחר מכן, התכונות החינמיות ממשיכות לעבוד לתמיד — רק התכונות הבלעדיות ל-Pro (חיפוש, סגנונות מראה נוספים, התאמת גודל אוטומטית וקיצורים נוספים) חסומות עד הרכישה. שום דבר לא אובד. רכשו בכל עת מדף התמחור.

מה ההבדל בין Pro לבין Pro Lifetime?

Pro פותח את כל תכונות Pro הנוכחיות וכולל עדכונים לגרסה הראשית הנוכחית של AltTab. Pro Lifetime מוסיף כל עדכון ראשי עתידי, לתמיד. שניהם תשלומים חד-פעמיים — ללא מנוי. ראו את דף התמחור.

בכמה מחשבי Mac אפשר להשתמש ברישיון אחד?

כל רישיון תומך ב-3 הפעלות בו-זמנית. אם הגעתם למגבלה — למשל בעת הקמת Mac חדש — בטלו את ההפעלה של מכשיר ישן יותר מהחשבון שלי כדי לפנות מקום. אפשר גם לבטל הפעלה מתוך AltTab עצמו (הגדרות ← AltTab Pro ← “בטל הפעלת רישיון במכשיר זה”).

האם AltTab בקוד פתוח?

כן. קוד המקור נמצא ב-GitHub תחת GPL-3.0 — אתם יכולים לבנות אותו בעצמכם. רישיון Pro חל על הקבצים הבינאריים המוכנים מראש, החתומים והמאושרים נוטריונית שאנחנו מפיצים.

האם AltTab עובד במצב לא מקוון?

כן. ברגע שהרישיון שלכם מופעל, AltTab עובד במלואו במצב לא מקוון. האפליקציה בודקת מחדש את הרישיון שלכם מול השרת שלנו מדי פעם, אך בדיקה שנכשלת לעולם אינה נועלת את האפליקציה — היא פשוט מנסה שוב מאוחר יותר.

האם AltTab עובד עם Stage Manager?

כן. AltTab עובד עם Stage Manager, והסגנונות סמלי יישומים וכותרות פועלים כרגיל. בסגנון תמונות ממוזערות, התצוגות המקדימות עלולות להיראות מעוותות או קטנות מאוד. זו מגבלה בסיסית של macOS ש-AltTab לא יכול לעקוף. לתצוגה ברורה יותר עם Stage Manager, כדאי לנסות את הסגנון סמלי יישומים או כותרות.

האם אפשר להשתמש ב-AltTab לצד Command-Tab של macOS?

כן. כברירת מחדל AltTab משתמש ב-Option-Tab כדי שלא יתנגש עם המחליף המובנה. אפשר גם למפות אותו מחדש ל-Command-Tab אם אתם מעדיפים להחליף לגמרי את ברירת המחדל.

כבר משתמשים ב-AltTab

כיצד אני מפעיל את הרישיון שלי?

לחצו על קישור ההפעלה בדוא”ל ששלחנו — הוא פותח את AltTab ומפעיל בצעד אחד. אפשר גם לפתוח את ההגדרות של AltTab ← AltTab Pro, להדביק את המפתח וללחוץ על הפעלה.

רכשתי Pro אך לא קיבלתי את הדוא”ל עם מפתח הרישיון. מה עליי לעשות?

בדקו תחילה את תיקיית הספאם. אם הוא לא שם לאחר 10 דקות, עברו אל החשבון שלי, הזינו את הדוא”ל שבו השתמשתם לתשלום, ולחצו על “שלחו לי את מפתח הרישיון בדוא”ל”. הוא יגיע לתיבת הדואר שלכם בתוך דקה.

איבדתי את מפתח הרישיון שלי. כיצד אקבל אותו בחזרה?

התחברו אל החשבון שלי עם הדוא”ל שבו השתמשתם לתשלום. תראו את כל הרישיונות שרכשתם, עם כפתור לשליחת כל מפתח לעצמכם בדוא”ל.

אני עובר ל-Mac חדש. כיצד אני מעביר את הרישיון שלי?

שתי אפשרויות: בטלו תחילה את ההפעלה של ה-Mac הישן (הגדרות AltTab ← AltTab Pro ← בטל הפעלה, או מהחשבון שלי), ולאחר מכן הפעילו ב-Mac החדש. או פשוט הפעילו ב-Mac החדש — אם חרגתם מהמגבלה, AltTab יאפשר לכם לבחור מכשיר ישן לביטול הפעלה מתוך חלון ההפעלה.

היכן אני מוצא את הקבלה או החשבונית שלי?

התחברו אל החשבון שלי, ולאחר מכן לחצו על “צפייה בקבלות / בחשבוניות”. זה יוביל אתכם לפורטל של ספק התשלומים שלנו, שבו תוכלו להוריד PDF עבור כל רכישה.

כיצד אני מבקש החזר כספי?

אנחנו מציעים חלון החזר של 30 ימים, ללא שאלות. התחברו אל החשבון שלי, מצאו את הרישיון, ולחצו על “בקשת החזר כספי”. סיבה קצרה היא אופציונלית אך עוזרת לנו להשתפר.

מדוע AltTab זקוק להרשאות נגישות?

macOS דורש גישת נגישות עבור כל אפליקציה שקוראת כותרות חלונות או מעבירה מיקוד בין חלונות. AltTab משתמש בה אך ורק להחלפת חלונות — ולא לשום דבר אחר. העניקו אותה בהגדרות המערכת ← פרטיות ואבטחה ← נגישות.

מדוע AltTab זקוק להרשאות הקלטת מסך?

macOS דורש הקלטת מסך עבור כל אפליקציה שקוראת תצוגות חלונות שעל המסך. בלעדיה, AltTab עדיין עובד אך לא יכול להציג תמונות ממוזערות. העניקו אותה בהגדרות המערכת ← פרטיות ואבטחה ← הקלטת מסך.

כיצד אני מעדכן את AltTab?

AltTab מעדכן את עצמו בשקט ברקע. אפשר גם להפעיל בדיקה ידנית מסמל שורת התפריטים ← “בדוק עדכונים…”

כיצד אני מדווח על באג או מבקש תכונה?

פתחו דיווח או דיון ב-GitHub. לכל דבר הקשור לרישיון או לרכישה, כתבו אל support@alt-tab.app.

רוצים לנסות?

עברית