Politique de confidentialité

AltTab (SIRET : 10356400100016) s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données AltTab collecte et comment elles sont utilisées.

Ce que nous collectons

Presque rien. L’application AltTab est conçue pour fonctionner entièrement sur votre machine. Les sections ci-dessous s’appliquent à tous les utilisateurs, gratuits comme payants.

Si vous achetez AltTab Pro, nous stockons en plus une petite quantité de données de compte pour délivrer et valider votre licence — voir Comptes AltTab Pro ci-dessous.

Statistiques d’utilisation

AltTab suit des données d’utilisation, comme le nombre de fois où vous changez de fenêtre. Ces données sont calculées et stockées uniquement en local, sur votre machine. Elles ne nous sont jamais transmises, ni à aucun tiers.

Rapports de plantage

Si l’application plante, il peut vous être proposé d’envoyer un rapport de plantage. C’est optionnel et soumis à votre consentement explicite à chaque fois. Les rapports sont envoyés à Microsoft AppCenter et contiennent des informations de diagnostic techniques (journaux de plantage, modèle de l’appareil, version de macOS, version de l’application). Ils ne contiennent pas de données personnelles comme votre nom, votre e-mail ou le contenu de vos fenêtres.

Vérification des mises à jour

AltTab vérifie périodiquement les mises à jour via le framework Sparkle. Cela établit une connexion à notre serveur pour comparer votre version installée à la dernière version publiée. Aucune donnée personnelle n’est transmise lors de cette vérification. Votre adresse IP est visible par le serveur, comme pour toute connexion réseau.

Retours et suggestions

AltTab inclut un formulaire de retour optionnel. Si vous envoyez un retour, il est publié comme ticket public sur le dépôt GitHub d’AltTab. N’y incluez pas d’informations personnelles, sauf si leur visibilité publique ne vous pose pas de problème. Aucun compte ni e-mail n’est requis pour envoyer un retour.

Comptes AltTab Pro (utilisateurs payants uniquement)

Si vous achetez AltTab Pro, nous créons un compte lié à l’adresse e-mail utilisée lors du paiement. Cette section ne concerne pas les utilisateurs de la version gratuite.

Ce que nous stockons. Sur nos serveurs, nous conservons :

• Votre adresse e-mail — la clé qui nous permet de retrouver votre licence.
• Votre clé de licence — un identifiant généré aléatoirement que nous vous envoyons.
• Une empreinte d’appareil pour chaque Mac sur lequel vous activez la licence (un identifiant dérivé du matériel, issu de l’UUID IOKit de macOS). Une licence peut être activée sur 3 Mac au maximum.
• Un identifiant fourni par notre prestataire de paiement (identifiant client et identifiant de transaction) — pour relier votre achat aux remboursements, contestations de paiement et reçus.
• Une copie de chaque événement webhook de paiement que nous recevons de notre prestataire, conservée pour ne pas traiter deux fois le même événement.

Ce que nous ne stockons pas. Votre numéro de carte, votre adresse de facturation complète et les autres détails de paiement n’atteignent jamais nos serveurs — notre prestataire de paiement les collecte et les stocke directement.

Pourquoi nous les stockons. Pour vous délivrer votre clé de licence, valider qu’AltTab Pro tourne bien sur l’un de vos Mac activés, traiter les remboursements et contestations, et vous laisser gérer votre licence vous-même.

Où c’est stocké. Dans une base de données Cloudflare D1 (SQLite), hébergée par Cloudflare aux côtés du Worker backend. Voir Services tiers ci-dessous pour ce que cela implique.

Validation de licence. Quand AltTab Pro est en cours d’exécution, il contacte périodiquement notre backend sur alt-tab.app/api avec votre clé de licence et l’empreinte de l’appareil pour confirmer que l’activation est toujours valide. Aucune autre donnée personnelle n’est envoyée.

Mon compte. Vous pouvez vous connecter sur alt-tab.app/my-account via un e-mail à lien magique (un lien à usage unique, valable 15 minutes). La connexion dépose un cookie de session sur .alt-tab.app qui expire après 7 jours. Depuis votre compte, vous pouvez consulter votre licence, désactiver un Mac, renvoyer l’e-mail de licence, consulter reçus et factures (via le portail de facturation de notre prestataire de paiement) et demander un remboursement.

Conservation. Les enregistrements de licence sont conservés tant que votre licence est active. Au-delà, nous gardons un historique minimal pour gérer les remboursements, contestations de paiement et obligations fiscales et comptables fixées par notre prestataire de paiement et la loi applicable. Les journaux d’événements webhook sont conservés à des fins d’idempotence.

Suppression. Pour supprimer les données de votre compte, écrivez à support@alt-tab.app. Notez que la suppression de l’enregistrement désactive aussi AltTab Pro sur chaque Mac lié à cette licence.

Services tiers

S’applique à tous les utilisateurs, sauf mention contraire.

• Microsoft AppCenter (rapports de plantage optionnels) : soumis à la déclaration de confidentialité de Microsoft.
• Sparkle (vérification des mises à jour) : se connecte à GitHub et à notre serveur. Aucune donnée personnelle transmise.
• GitHub (formulaire de retour) : les retours envoyés sont publiés comme tickets publics. Soumis à la déclaration de confidentialité de GitHub.

Les services supplémentaires suivants ne sont utilisés que pour les utilisateurs AltTab Pro (payants) :

• Prestataire de paiement (merchant of record) : reçoit votre e-mail et vos informations de facturation lors du paiement, et stocke votre moyen de paiement. Notre prestataire actuel est Paddle (soumis à la politique de confidentialité de Paddle) ; les achats plus anciens ont été traités via Stripe (soumis à la politique de confidentialité de Stripe) et ces enregistrements restent dans leur système. Le merchant of record collecte la TVA et les taxes de vente pour notre compte.
• Cloudflare (hébergement du backend, base D1, Workers Logs) : héberge le backend alt-tab.app/api et la base de données des licences. Cloudflare voit les métadonnées des requêtes, comme l’adresse IP et le pays, et stocke ce que nous écrivons dans D1. Soumis à la politique de confidentialité de Cloudflare.
• Mailjet (e-mails transactionnels) : envoie l’e-mail contenant votre clé de licence, les e-mails de connexion à lien magique et les e-mails de demande de remboursement. Reçoit votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre clé de licence dans le corps du message. Soumis à la politique de confidentialité de Mailjet.

Stockage et conservation des données

Pour tous les utilisateurs, nous ne stockons aucune donnée personnelle sur nos serveurs. Les rapports de plantage envoyés à AppCenter sont conservés selon les politiques de rétention de Microsoft.

Pour les utilisateurs AltTab Pro (payants), nous stockons en plus les données de compte décrites dans Comptes AltTab Pro, dans une base Cloudflare D1. La conservation est détaillée dans cette section.

Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Pour les utilisateurs de la version gratuite, AltTab ne collecte pas de données personnelles : il n’y a généralement rien à demander.

Pour les utilisateurs d’AltTab Pro, écrivez à support@alt-tab.app pour exercer ces droits sur votre compte de licence. Pour les données que notre prestataire de paiement détient sur votre achat (cartes, adresse de facturation, reçus), contactez-le directement en suivant les instructions de sa politique de confidentialité — voir Services tiers pour le prestataire actuel.

Vie privée des enfants

AltTab ne collecte sciemment aucune donnée d’enfants de moins de 16 ans.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. Les modifications seront publiées sur le site web d’AltTab.

Contact

Pour toute question liée à la confidentialité : support@alt-tab.app