Politique de confidentialité

AltTab (SIRET : 10356400100016) s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique concerne toutes les personnes qui utilisent AltTab, gratuitement ou non. Elle explique quelles données AltTab collecte et comment elles sont utilisées.

Ce que nous collectons

Presque rien. L’application AltTab est conçue pour fonctionner sur votre machine, et elle ne vous demande jamais votre nom ni votre e-mail. Ce qui sort de votre Mac, c’est la vérification des mises à jour décrite ci-dessous, et un rapport de plantage si vous choisissez de l’envoyer.

Si vous achetez AltTab Pro, nous stockons en plus une petite quantité de données de compte pour délivrer et valider votre licence — voir Comptes AltTab Pro ci-dessous.

Statistiques d’utilisation

AltTab suit des données d’utilisation, comme le nombre de fois où vous changez de fenêtre. Ces données sont calculées et stockées uniquement en local, sur votre machine. Elles ne nous sont jamais transmises, ni à aucun tiers.

Rapports de plantage

Si l’application plante, il peut vous être proposé d’envoyer un rapport de plantage. C’est optionnel et soumis à votre consentement explicite à chaque fois. Les rapports sont envoyés à Microsoft AppCenter et contiennent des informations de diagnostic techniques (journaux de plantage, modèle de l’appareil, version de macOS, version de l’application). Ils ne contiennent pas de données personnelles comme votre nom, votre e-mail ou le contenu de vos fenêtres.

Vérification des mises à jour

AltTab vérifie périodiquement les mises à jour via le framework Sparkle. Cette vérification envoie des données techniques sur l’installation, comme la version que vous utilisez et le type de Mac et de macOS sur lequel elle tourne. Elle ne contient ni nom, ni e-mail, ni quoi que ce soit lié à votre identité.

Retours et suggestions

AltTab inclut un formulaire de retour optionnel. Si vous envoyez un retour, il est publié comme ticket public sur le dépôt GitHub d’AltTab. N’y incluez pas d’informations personnelles, sauf si leur visibilité publique ne vous pose pas de problème. Aucun compte ni e-mail n’est requis pour envoyer un retour.

Comptes AltTab Pro (utilisateurs payants uniquement)

Si vous achetez AltTab Pro, nous créons un compte lié à l’adresse e-mail utilisée lors du paiement. Cette section ne concerne pas les utilisateurs de la version gratuite.

Ce que nous stockons. Sur nos serveurs, nous conservons :

• Votre adresse e-mail et votre clé de licence, pour retrouver votre licence et confirmer qu’elle est bien la vôtre.
• Un identifiant et, lorsque l’application le fournit, le nom de chaque Mac activé, pour faire respecter la limite de Macs de la licence et vous aider à reconnaître les appareils dans Mon compte. Pour une licence d’équipe, l’acheteur peut voir ces noms et gérer les activations.
• Une référence à votre achat chez notre prestataire de paiement, pour gérer les remboursements, les contestations de paiement et les reçus.

Ce que nous ne stockons pas. Votre numéro de carte, votre adresse de facturation complète et les autres détails de paiement n’atteignent jamais nos serveurs — notre prestataire de paiement les collecte et les stocke directement.

Pourquoi nous les stockons. Pour vous délivrer votre clé de licence, valider qu’AltTab Pro tourne bien sur l’un de vos Mac activés, traiter les remboursements et contestations, et vous laisser gérer votre licence vous-même.

Où c’est stocké. Sur des serveurs exploités par Cloudflare, notre hébergeur. Voir Services tiers ci-dessous pour ce que cela implique.

Validation de licence. Quand AltTab Pro est en cours d’exécution, il vérifie périodiquement auprès de notre serveur que votre licence est toujours active sur ce Mac. Aucune autre donnée personnelle n’est envoyée.

Mon compte. Vous pouvez vous connecter sur alt-tab.app/my-account avec un lien à usage unique envoyé à votre adresse e-mail ; la connexion place un cookie de session. Depuis votre compte, vous pouvez consulter votre licence, désactiver un Mac, renvoyer l’e-mail de licence, consulter reçus et factures (via le portail de facturation de notre prestataire de paiement) et demander un remboursement.

Conservation. Les enregistrements de licence sont conservés tant que votre licence est active. Au-delà, nous gardons un historique minimal pour traiter les remboursements, les contestations de paiement et les obligations fiscales et comptables qui s’imposent à nous.

Suppression. Pour supprimer les données de votre compte, écrivez à support@alt-tab.app. Notez que la suppression de l’enregistrement désactive aussi AltTab Pro sur chaque Mac lié à cette licence.

Services tiers

S’applique à tous les utilisateurs, sauf mention contraire.

• Microsoft AppCenter (rapports de plantage optionnels) : soumis à la déclaration de confidentialité de Microsoft.
• Sparkle (vérification des mises à jour) : se connecte à GitHub et à notre serveur. Ce que la vérification envoie est décrit plus haut, dans Vérification des mises à jour.
• Cloudflare (hébergement) : sert le site web et notre backend. Soumis à la politique de confidentialité de Cloudflare.
• GitHub (formulaire de retour) : les retours envoyés sont publiés comme tickets publics. Soumis à la déclaration de confidentialité de GitHub.

Les services supplémentaires suivants ne sont utilisés que pour les utilisateurs AltTab Pro (payants) :

• Prestataire de paiement (merchant of record) : reçoit votre e-mail et vos informations de facturation lors du paiement, et stocke votre moyen de paiement. Notre prestataire actuel est Paddle (soumis à la politique de confidentialité de Paddle) ; les achats plus anciens ont été traités via Stripe (soumis à la politique de confidentialité de Stripe) et ces enregistrements restent dans leur système. Le merchant of record collecte la TVA et les taxes de vente pour notre compte.
• Postmark (e-mails transactionnels) : envoie l’e-mail contenant votre clé de licence, les e-mails de connexion à lien magique et les e-mails de demande de remboursement. Reçoit votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre clé de licence dans le corps du message. Soumis à la politique de confidentialité de Postmark.

Stockage et conservation des données

Pour tous les utilisateurs, AltTab ne crée aucun compte et ne nous envoie ni nom, ni e-mail, ni quoi que ce soit qui vous identifie. Les rapports de plantage envoyés à AppCenter sont conservés selon les politiques de rétention de Microsoft.

Pour les utilisateurs AltTab Pro (payants), nous stockons en plus les données de compte décrites dans Comptes AltTab Pro. La conservation est détaillée dans cette section.

Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Pour les utilisateurs de la version gratuite, il n’y a pas de compte ni quoi que ce soit lié à votre identité : il n’y a généralement rien à demander.

Pour les utilisateurs d’AltTab Pro, écrivez à support@alt-tab.app pour exercer ces droits sur votre compte de licence. Pour les données que notre prestataire de paiement détient sur votre achat (cartes, adresse de facturation, reçus), contactez-le directement en suivant les instructions de sa politique de confidentialité — voir Services tiers pour le prestataire actuel.

Vie privée des enfants

AltTab ne collecte sciemment aucune donnée d’enfants de moins de 16 ans.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. Les modifications seront publiées sur le site web d’AltTab.

Contact

Pour toute question liée à la confidentialité : support@alt-tab.app