Preguntas frecuentes

Pro desbloquea todas las funciones Pro actuales e incluye las actualizaciones de la versión principal actual de AltTab. Pro Lifetime añade todas las versiones principales futuras, para siempre. Ambos son pagos únicos — sin suscripción. Consulta la página de precios.

La prueba dura 14 días. Después, las funciones gratuitas siguen funcionando para siempre — solo las funciones exclusivas de Pro (búsqueda, estilos de apariencia adicionales, tamaño automático y atajos extra) quedan bloqueadas hasta que compres. No se pierde nada. Compra cuando quieras desde la página de precios.

Revisa primero tu carpeta de spam. Si después de 10 minutos no está ahí, ve a Mi cuenta, introduce el correo que usaste para pagar y haz clic en «Enviarme la clave de licencia». Llegará a tu bandeja de entrada en menos de un minuto.

Inicia sesión en Mi cuenta con el correo que usaste para pagar. Verás todas las licencias que has comprado, con un botón para enviarte cada clave por correo.

Haz clic en el enlace de activación del correo que te enviamos: abre AltTab y activa la licencia en un solo paso. También puedes abrir los Ajustes de AltTab → AltTab Pro, pegar la clave y hacer clic en Activar.

Cada licencia permite 3 activaciones simultáneas. Si llegas al límite — por ejemplo, al configurar un Mac nuevo — desactiva una máquina antigua desde Mi cuenta para liberar un hueco. También puedes desactivarla desde el propio AltTab (Ajustes → AltTab Pro → «Desactivar la licencia en esta máquina»).

Dos opciones: desactiva primero el Mac antiguo (Ajustes de AltTab → AltTab Pro → Desactivar, o desde Mi cuenta) y luego activa en el nuevo. O activa directamente en el Mac nuevo — si superas el límite, AltTab te dejará elegir una máquina antigua para desactivarla desde el propio diálogo de activación.

Inicia sesión en Mi cuenta y haz clic en «Ver recibos / facturas». Te llevará al portal de nuestro procesador de pagos, donde puedes descargar un PDF de cada compra.

Ofrecemos una ventana de reembolso de 30 días, sin preguntas. Inicia sesión en Mi cuenta, localiza la licencia y haz clic en «Solicitar un reembolso». Explicar el motivo es opcional, pero nos ayuda a mejorar.

macOS exige acceso de Accesibilidad a cualquier app que lea los títulos de las ventanas o mueva el foco entre ellas. AltTab lo usa únicamente para cambiar de ventana — nada más. Concédelo en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Accesibilidad.

macOS exige Grabación de pantalla a cualquier app que lea vistas previas de las ventanas en pantalla. Sin este permiso, AltTab sigue funcionando, pero no puede mostrar miniaturas. Concédelo en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Grabación de pantalla.

Sí. Una vez activada tu licencia, AltTab funciona completamente sin conexión. La app revalida tu licencia con nuestro servidor de vez en cuando, pero una comprobación fallida nunca bloquea la app — simplemente lo reintenta más tarde.

Sí. AltTab muestra todas las ventanas abiertas, tanto si Stage Manager está activado como si no.

Sí. Por defecto, AltTab usa Opción-Tab para no entrar en conflicto con el selector integrado. También puedes reasignarlo a Comando-Tab si prefieres sustituir por completo el de serie.

AltTab se actualiza silenciosamente en segundo plano. También puedes lanzar una comprobación manual desde el icono de la barra de menús → «Buscar actualizaciones…»

Sí. El código fuente está en GitHub bajo licencia GPL-3.0 — puedes compilarlo tú mismo. La licencia Pro se aplica a los binarios precompilados, firmados y notarizados que distribuimos.

Abre un ticket o una discusión en GitHub. Para cualquier tema de licencias o compras, escribe a support@alt-tab.app.